Shopify est le CMS incontournable du moment si vous voulez créer une boutique en ligne. Elle est la plateforme idéale pour la gestion et la maintenance de votre site de e-commerce. Ce logiciel est très apprécié pour ses innombrables fonctionnalités qui permettent une facilité de prise en main. De plus, grâce à ces outils, on peut retrouver une augmentation tant des chiffres de vente que de clients. Vous trouverez ci-dessous les 10 plugins dont on ne peut pas se passer sur Shopify.
N° 1 : Free Shipping Bar par Hextom
On remarque que les clients préfèrent les sites qui proposent des livraisons gratuites. Ils sont beaucoup plus motivés à effectuer un achat grâce à ce mot-clé « gratuit ». Certains consommateurs n’hésitent pas à affirmer que les livraisons gratuites les incitent à augmenter la quantité et la fréquence des achats en ligne.
Certes, sur Shopify, vous pouvez configurer manuellement votre barre de livraison. Cependant, pour vous faciliter la tâche, nous vous conseillons d’opter pour la Free Shipping Bar d’Hextom. Grâce à ce plug-in, vous pourrez afficher une barre de livraison personnalisée sur votre site. Vous pouvez changer la couleur, la typographie pour que cette dernière soit en accord avec le thème de votre site. De même, vous pouvez régler les messages au fur et à mesure des achats de vos clients.
L’avantage avec cet outil est que vous pouvez avoir des statistiques sur les expéditions et les achats les plus fréquents. Il est facile à utiliser et il vous permettra d’augmenter vos ventes.
N° 2 : Returnly pour les retours et échanges divers
Presque tous les sites de e-commerce proposent un service de retours de marchandises pour instaurer la confiance entre l’entreprise et les clients. Ces sites permettent à la clientèle de retourner les articles si ces derniers ne sont pas conformes aux descriptions sur le site.
Par rapport aux magasins physiques, les boutiques en ligne reçoivent beaucoup plus de retours et d’échanges. Toutefois, même si les retours sont nombreux, si le système est simple et fonctionnel, les clients peuvent refaire des achats sans soucis. Dans ce cas, il faut veiller à fournir à la clientèle une meilleure expérience pour les retours et les échanges. Pour ce faire, sur Shopify, vous trouverez divers plug-ins dédiés à cet effet. Cependant, nous vous conseillons de choisir Returnly.
Ce dernier permet de limiter les problèmes au niveau du processus de retour. De plus, il incite les clients à effectuer des achats grâce à des offres promotionnelles sous forme de crédit. Ainsi, les clients achètent de nouveaux articles en même temps qu’ils retournent les marchandises non conformes. Cette technique permet de fidéliser la clientèle en leur proposant une expérience intéressante.
N° 3 : Wishlist Plus
Pour une meilleure expérience d’achat, avoir le choix et déterminer les sous à prévoir séduisent la clientèle. De ce fait, il est toujours intéressant d’ajouter un panier de choix sur votre site de e-commerce. Le système est simple : le client scrolle les différents articles et ils choisissent les articles qui les intéressent en y ajoutant des réactions. Automatiquement, ces articles marqués passent dans une liste où le client peut consulter chaque fois qu’il en a envie.
Afin de procurer une meilleure expérience aux utilisateurs, on peut évidemment ajouter des plugins comme Wishlist Plus. Celui-ci est simple à utiliser pour la clientèle puisqu’il suffit d’ajouter un signet aux articles qui l’intéresse. Quand les clients sont décidés à effectuer un achat, ils peuvent tout simplement ouvrir la liste et sélectionner les articles. De plus, cet outil est très pratique. Les clients n’ont pas besoin d’être connectés pour avoir accès à Wishlist Plus. Aussi, il a une fonctionnalité de synchronisation.
Pour le vendeur, ce plugin permet d’avoir une meilleure perception des ventes ainsi que des potentiels de ventes. En effet, grâce à cette liste, on peut avoir des statistiques sur le nombre de fois où un article a été marqué. Ce nombre est aussi affiché sur le produit pour inciter les autres utilisateurs à y porter de l’attention.
N° 4 : One Click Social Login
Une des raisons qui freine les clients à passer à l’achat est l’obligation de s’inscrire sur le site de e-commerce. Certains ne reviennent même plus sur le site dès qu’ils savent qu’il faudra créer un compte. Les clients ne veulent pas de ce genre de processus surtout s’ils ne vont effectuer qu’un seul achat sur le site.
Remplir les innombrables cases avec les informations personnelles quand on est pressé, ce n’est pas l’idéal. Des clients considèrent cela comme une mauvaise expérience sur le site. Cependant, on peut facilement régler la situation. Pour ce faire, il vous suffira d’ajouter des plug-ins comme One Click Social Login sur votre site. De cette manière, vos acheteurs n’auront plus à se farcir les formulaires en tout genre. Ils n’auront qu’à faire une inscription automatique à partir des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn ou encore à partir de son compte Gmail. De plus, grâce ces plugins, vous pourrez aussi personnaliser l’apparence de la boîte de dialogue qui va apparaître pour qu’elle soit de même thème que votre site. Bien évidemment, cet outil vous permettra aussi d’obtenir des statistiques sur le nombre d’utilisateurs inscrits selon les réseaux qu’ils ont utilisés.
N° 5 : Related Automatic Product
Lorsqu’il s’agit de vente, proposer des articles qui ont des liens avec le produit sélectionné est une technique intéressante pour inciter la clientèle à l’achat. En effet, les clients remarquent une certaine harmonie entre les articles et n’hésitent pas à faire des achats. De ce fait, vous pouvez augmenter votre chiffre d’affaires en optant pour cette technique.
Cependant, on ne peut pas mixer des articles au hasard. Pour atteindre l’objectif qui est de maximiser la vente, il est nécessaire de choisir des articles qui pourront s’accorder. Ainsi, vous pouvez ajouter des plugins pour croiser les articles sur Shopify. Le meilleur est « Related automatic Product by Exto ».
Cet outil vous permettra de créer des relations entre les divers articles présents dans votre vitrine. Il est simple et pratique à utiliser. Vous n’avez qu’à sélectionner les produits qui pourraient bien s’accorder.
N° 6 : PageSpeed Monitor
Les utilisateurs jugent qu’un site internet a une bonne performance quand le temps de chargement des pages est rapide. Quand le chargement des textes et surtout des images est lent, les utilisateurs quittent la page sans effectuer un achat. Heureusement, pour y remédier, il existe des plug-ins qui peuvent booster la performance de votre site sur Shopify.
L’utilisation de plugins comme « PageSpeed Monitor » est l’alternative idéale. Cet outil est très simple à utiliser. D’un côté, il surveille la vitesse de chargement de la page et vous alerte quand il y a un souci. De l’autre côté, il vous suggère des techniques qui vous permettront d’augmenter la vitesse de la page.
N° 7 : Plug In SEO
Pour faire un maximum de chiffre d’affaires, il faudra bien sûr que le site ait une meilleure visibilité par rapport aux concurrents. L’objectif est d’arriver en tête de classement sur les différents moteurs de recherche choisis par les clients potentiels. Cependant, le meilleur moyen pour y arriver est d’utiliser les techniques du SEO.
L’un des meilleurs plugins qui permettent de vous aider à améliorer le référencement naturel de votre site de e-commerce est le Plug In SEO. Cet outil vous montre les étapes à suivre pour obtenir des contenus optimisés qui sont très appréciés par les moteurs de recherche. En remplissant toutes les conditions indiquées par le plug-in, vous pourrez remarquer une amélioration tant sur le nombre de visites sur votre site que sur le nombre d’ achats.
N° 8 : Free Trust Badge
La confiance est un élément que l’on ne peut pas négliger lorsqu’il s’agit de commerce. Les clients doivent avoir confiance dans la boutique avant de passer à l’achat, surtout lors d’un paiement. Ainsi, vous devez ajouter des badges de confiance sur votre site.
Le numéro un des plugins pour régler ce problème est le Free Trust Badge. Il vous permettra d’accéder à de nombreux badges. Vous avez un large choix entre des logos en noir et blanc ou en couleur. Par-dessus le logo, vous trouverez la mention : « Transaction sécurisée avec ».
N° 9 : SocialPhotos
Il n’y a rien de mieux que d’attirer les nouveaux clients que l’on apprécie vos articles. Une manière de démontrer cela est d’ajouter des images des acheteurs sur votre page e-commerce.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser des plugins qui permettront de faire une compilation des meilleures photos et de les intégrer directement sur votre site. Le meilleur outil est le SocialPhotos. C’est un outil qui pourra créer un album au sein de votre page web que les clients pourront consulter. De plus, ce plug-in est personnalisable à souhait et vous pourrez choisir les photos qui vont s’afficher sur votre vitrine.
N° 10 : Swell Loyalty and Rewards
Pour inciter les clients à refaire des achats, il n’y a rien de mieux que d’offrir des récompenses via un système de points de fidélité par exemple. Sur les boutiques en ligne, il est simple de mettre en place ce système de fidélisation. Il vous suffit d’installer des plug-ins spéciaux sur Shopify et de les ajuster selon vos besoins. Swell Loyalty and Rewards est le meilleur dans le domaine.
Il est possible d’utiliser ce type de plugins pour mettre en avant vos programmes de fidélisation. Vous pouvez incruster dans l’affichage les récompenses que les clients recevront. De même, vous pouvez y ajouter le nombre de points qu’ils devront accumuler pour y accéder. Par la même occasion, n’oubliez pas d’ajouter des instructions sur comment vos clients pourront atteindre ces points de fidélité.
Pour conclure, sur le CMS Shopify, on retrouve des milliers de plugins. Cependant, pour atteindre un objectif précis comme maximiser les ventes, vous n’êtes pas obligés de tous les installer. Un trop plein de plugins pourrait ralentir votre CMS, mais en plus vous augmentez les risques de bugs sur votre site. Dans ce cas, nous vous conseillons de choisir les plugins en fonction de vos besoins. Ainsi, vous aurez un site fonctionnel et qui permettra une meilleure expérience aux utilisateurs.
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