Il ne faut surtout pas perdre les internautes qui consultent l’une de vos rubriques ou vos fiches produits. Voilà pourquoi le pied de page, encore dénommé footer, est indispensable pour vos projets. Sachez que dans 25 % des cas, selon une recherche (Chartbeat), les internautes préfèrent scroller tout le contenu d’une page. De ce fait, il ne faut surtout pas négliger l’optimisation du pied de page, car elle recèle beaucoup d’avantages. Décelez dans cet article les bonnes pratiques pour faire un footer optimisé.
Optimiser l’option de navigation pour votre pied de page
Retenez une chose, il est parfois avantageux d’éviter d’imiter la navigation principale pour votre footer. Vous pourriez avoir besoin d’intégrer votre contenu phare en option supplémentaire pour en faciliter l’accès. L’une des manières d’y arriver est de créer un gros pied de page qui consiste à inclure votre plan de site dans le footer. Certains sites Web l’ayant adopté ont sensiblement augmenté leur taux de conversion. Quoi qu’il en soit, vous devez apporter à vos internautes des renseignements pertinents afin d’optimiser leur navigation sur votre site. En revanche, un excès d’informations (non pertinentes) pourrait les dissuader de consulter votre footer. Par ailleurs, la navigation dans le pied de page n’est pas utile pour un site mobile. Dans la pratique, il faut prévoir un en-tête collant facile à détecter quand on scrolle vers la fin de la page.
Alléger le footer
Puisque cette partie intéresse une grande partie des internautes, il est préférable d’alléger son contenu. Pour ce faire, nous suggérons d’espacer les catégories d’informations à la fin de votre page. Cette ergonomie rend déjà service aux internautes qui consultent les sites e-commerce. Évitez tout de même de tergiverser, passez directement aux faits au lieu de les submerger d’informations non pertinentes.
Prévoir un CTA ou un appel à l’action
Comme son nom l’indique, le CTA consiste à inciter un internaute à agir (souscription à une offre, réservation d’appel, etc.). L’appel à l’action sert à convertir les internautes indécis qui ont tendance à consulter le footer. Votre pied de page doit leur fournir des informations pertinentes et une marge d’action (call-to-action) pour faciliter leur prise de décision. Quoi qu’il en soit, faites en sorte de bien mettre en évidence votre CTA. Pour attirer l’attention de vos clients potentiels, vous pouvez déjà améliorer son design et distinguer d’autres rubriques. Une autre astuce consiste à placer une bande CTA attrayante juste au-dessus du footer. De cette façon, il sera plus visible quand l’internaute scrolle jusqu’en bas de page, sans être cantonné uniquement au footer.
Mettre des liens de médias sociaux dans le pied de page
Il est utile de placer des boutons de réseaux sociaux pour optimiser son pied de page. En pratique, il est courant d’utiliser des icônes puisque les images sont plus attractives que les écrits. De plus, elles ne prennent pas beaucoup d’espaces. Ces icônes réseaux (Twitter, Facebook, etc.) aident les internautes à accéder facilement à votre contenu social et à s’y abonner. En outre, les boutons médias sociaux participent à la notoriété de votre marque. Beaucoup de sites marchands affichent des publications récentes de leurs réseaux sociaux (via widget). Quoi qu’il en soit, évitez d’afficher des contenus erronés au risque de discréditer votre marque.
Faciliter le contact
Il est capital de laisser les usagers prendre contact avec vous. L’un des moyens pour faciliter ce rapprochement est d’inclure un formulaire de contact pour les internautes (identification, coordonnées, etc.) en pied de page. En outre, veillez toujours à afficher vos coordonnées sur le site afin que les usagers puissent vous contacter directement. Prévoyez également de générer des réponses automatiques pour les numéros téléphoniques ou les adresses de courriel. Vous pouvez également renseigner aux internautes le siège de votre boutique physique si vous en disposez. Pour faciliter son accessibilité, vous pouvez le situer via l’application Google Maps.
Prévoir un outil de recherche dans le footer
On peut placer cette barre de recherche en haut ou en fin de page. Les sites ayant un grand volume de contenus ont besoin d’insérer un outil de recherche pour faciliter la navigation des visiteurs. Cela concerne par exemple les contenus universitaires ou les recherches scientifiques. En revanche, l’outil de recherche peut encombrer le footer des petites entreprises sans pour autant leur fournir une valeur ajoutée. Voilà pourquoi on leur recommande d’ajouter un outil de recherche spécifique en fonction du contenu qu’elles proposent. Les blogs peuvent insérer un outil de recherche axé sur les articles pour minimiser l’effort de recherche des internautes. Toutefois, si vous décidez d’utiliser une barre de recherche, faites en sorte qu’elle soit opérationnelle. Elle ne vaut pas la peine d’être créée si elle ne marche pas bien.
Placer certaines informations pertinentes en bas de page
Votre site marchand a tout intérêt à inclure certaines informations pertinentes dans le footer. En effet, les données relatives aux conditions de services (vente, distribution, mentions légales, etc.) trouvent leur place en pied de page. Bien que les visiteurs ne prennent pas souvent le temps de lire ces renseignements supplémentaires, elles n’en restent pas moins fondamentales. D’ailleurs, ces informations pourraient alourdir vos pages si vous ne les placez pas dans le footer.
Optimiser le visuel du pied de page
L’un des moyens pour attirer l’attention des internautes est d’illustrer vos contenus de graphiques ou de les animer. Vous pouvez procéder de cette manière pour optimiser le visuel de votre footer. Par exemple, beaucoup de sites e-commerce mettent en avant leurs offres ou chiffres clés (taux d’engagement, etc.) dans leurs pages web. Gardez en tête que ces illustrations apportent non seulement de l’esthétisme à votre site e-commerce, mais elles attisent l’intérêt des visiteurs. Une autre option pour optimiser visuellement votre footer est de jouer avec les couleurs et les logos. L’idée est de garder une certaine cohérence entre votre marque et votre contenu. Vous pouvez par exemple inverser la couleur de fond et des écrits en pied de page différemment que le reste du contenu. Cette pratique est courante dans la création du footer afin de le distinguer des autres parties. Donc, pour un écrit noir à fond blanc, on va opter pour un fond noir à texte clair pour le pied de page. Par ailleurs, il est utile d’insérer votre logo au niveau du footer pour les entreprises nouvellement créées. Cela aide les visiteurs à se familiariser avec votre marque et à augmenter votre notoriété par la même occasion.
La SEO au niveau du pied de page
En fait, la SEO ou l’optimisation des moteurs de recherche est capitale que ce soit pour les blogs ou les sites e-commerces. Google n’exige pas nécessairement d’insérer mots-clés et les liens dans le footer donc il vaut mieux les intégrer dans le contenu. De même, on ne doit pas insérer les liens externes dans le footer. En fait, les moteurs de recherche pourraient interpréter cela comme une manipulation de liens. En revanche, l’insertion d’un lien interne pertinent affichant un texte d’ancrage de mots-clés dans le footer peut renforcer l’optimisation pour leurs requêtes.
Mettre en avant les preuves sociales
Si votre marque est relativement populaire, le footer est l’emplacement idéal pour mettre en avant la notoriété de votre enseigne. N’hésitez pas à en informer les visiteurs en affichant les médailles et récompenses que vous avez gagnées. Vous pouvez également mentionner vos affiliations dans le pied de page. Cela étant, il est préférable de les afficher sous forme d’icônes ou de logos pour ne pas gâcher le visuel. Tous ces détails sont utiles pour renforcer la confiance des usagers dans votre marque et dans vos offres.
Faut-il inclure toutes ces options dans le footer ?
Vous pourriez être embêté de devoir réaliser toutes ces possibilités dans le footer de votre site internet. La bonne nouvelle c’est que vous n’avez pas nécessairement à le faire. En fait, l’optimisation du footer dépend en grande partie de vos objectifs. Par conséquent, vous devez en premier lieu définir les besoins immédiats de votre entreprise. Ensuite, vous pourrez choisir l’option qui satisfait au mieux ces besoins. Selon les cas, les entrepreneurs veulent :
- Accroître leur taux de conversion : pour ce faire, ils devraient envisager de créer des boutons d’appel à l’action
- Augmenter le nombre de visiteurs pour les boutiques physiques : il faudra indiquer leurs coordonnées en pied de page ou via Google Map
- Améliorer le trafic et l’engagement des visiteurs : vous pouvez envisager d’optimiser les outils de navigation ou d’insérer des barres de recherche
- Favoriser la visibilité de leur marque : les entrepreneurs doivent travailler sur leurs logos et insérer des preuves sociales
- Souscription à une offre : il faudra créer un formulaire de coordonnées à remplir par les visiteurs ou les encourager à vous contacter par courriel ou par téléphone.
Ces éléments ne sont que des exemples, l’essentiel est de prendre la meilleure décision pour vous permettre d’atteindre votre vision.
Pour conclure, disons que l’optimisation du pied de page est loin d’être banale. Elle est même primordiale pour captiver l’attention des internautes qui ont tendance à scroller les contenus des pages web. Vous devez donc optimiser intelligemment votre pied de page en fonction des objectifs que vous visez. Avant de privilégier une option d’optimisation, considérez d’abord les besoins et visions de votre entreprise. Vous pourriez ensuite choisir de travailler l’une ou plusieurs des alternatives que nous avons suggérées. Pour vous faciliter la tâche, faites appel à des professionnels de création de sites web qui maîtrisent tous ces éléments. Si vous décidez d’engager un prestataire externe pour la création de votre site internet, évaluez toujours pour le rapport qualité prix. N’hésitez pas à solliciter site web army pour la création d’un site opérationnel et efficace en un temps record. Et cela, à un prix des plus raisonnables et transparent sur le marché.
