Faut-il filtrer les avis clients affichés sur mon site ?
Il existe de nombreuses façons de promouvoir un site web. Le devoir de ceux qui œuvrent pour le bien d’un site web est de le rendre à la fois attrayant et fonctionnel. Un bon service permettra aux clients de faire la promotion du site en faisant leurs retours. Les avis du client servent aussi à avoir une opinion du client en vue d’améliorer les services. De ce fait, ils sont indispensables pour le bon fonctionnement d’un site web. Cependant, ils possèdent également des inconvénients. On peut donc se demander s’il vaut la peine de filtrer les avis clients ou non.
Les avantages des avis clients
Les avis clients sont essentiels pour un fournisseur de services ou de produits. D’abord, ils contribuent à l’amélioration de la qualité des services et des produits. En effet, la lecture des avis des clients permet de repérer certaines imperfections qui peuvent être corrigées. De plus, les moteurs de recherche mettent en avant les sites ayant de nombreux avis. Ces derniers servent donc à augmenter la visibilité du site. En plus de cela, les clients qui laissent des commentaires peuvent faire des échanges avec l’entreprise. Cela aide à la fidélisation des clients ainsi qu’à l’amélioration de la réputation de l’entreprise.
Les faiblesses des avis clients
Vendre des produits n’est pas facile. Il est probable que peu importe la qualité des produits, certains clients seront mécontents. Les avis des consommateurs déçus peuvent repousser de futurs clients. En plus de cela, certains avis clients sont trompeurs. Ils peuvent induire l’entreprise en erreur. En effet, certains utilisateurs non sérieux auront tendance à laisser des commentaires sans intérêt. Le Dalaï-Lama précise que : « La critique négative est souvent plus facile à faire que l’éloge. Il est plus facile de démolir qu’édifier. » Plus précisément, les avis ne constituent qu’une partie des clients de l’entreprise. Il faut donc les prendre avec prudence et se fier à d’autres sources d’informations. Les commentaires inutiles doivent être filtrés.
Filtrer correctement les avis clients
Il est essentiel de filtrer intelligemment les avis clients. Cela permet de laisser uniquement les commentaires utiles objectifs. Pour ce faire, il existe plusieurs façons. Ce sont :
· La modération des avis
· Le système de notation
· Le filtrage des mots-clés
La modération des avis doit se faire avec précautions. Il est important de modérer les avis qui ne sont pas pertinents. Cependant, même les avis négatifs aident à mettre en confiance un client s’ils sont présents. Il est essentiel de les distinguer des avis à caractères de spams ou non-sérieux. Un système de notation donne une plus grande précision aux avis clients. La majorité des consommateurs sérieux ne donnent pas de note excessivement basse sauf si le produit est vraiment mauvais. Les mots-clés doivent être modérés au préalable et éviter les caractères inappropriés et discriminatoires.
En définitive, les avis clients permettent d’améliorer la visibilité d’un site. Ils servent également à parfaire la qualité des produits. Cependant, certains robots peuvent laisser des spams. De plus, certains clients ne sont pas objectifs. Il est donc important d’appliquer un système de filtrage des avis. Le but est de laisser uniquement les avis constructifs et intéressants. Cela permet de satisfaire les clients qui ont eu une mauvaise expérience. Quant à ceux qui apprécient le service, ils peuvent en témoigner.
Les informations nécessaires sur une page produit
La création d’un site web peut servir plusieurs utilités. Il peut être un moyen de présenter une entreprise, d’échanger des informations ou de vendre un service ou un produit. Si le but est la vente, il est indispensable de rendre son site le plus attrayant possible. Il existe de nombreuses façons de faire cela. Cependant, il est primordial d’intégrer des pages produits dans le site. Lorsqu’une personne visite un site, il s’apprête à avoir toutes les informations dont il aura besoin. De ce fait, une page produit se doit d’être la plus complète possible.
Un titre accrocheur et des images de qualité
Le titre est d’une importance capitale pour attirer le client à lire la fiche produit. Il doit à la fois, être précis et captivant afin de donner envie aux consommateurs. Une image de qualité pour l’accompagner permettra de retenir l’attention des clients. Le but est que le client ait une idée de ce qu’il pourrait recevoir juste en regardant l’image. De ce fait, il serait judicieux d’intégrer une image qui peut montrer la marchandise sous plusieurs angles. Une image ayant une haute résolution permet de faire un zoom pour la photo et d’afficher des détails pour les produits qui en ont besoin.
Les caractéristiques ainsi que les particularités
Une page produit doit mentionner les caractères propres au produit. Généralement, 4 caractéristiques permettent de renseigner sur les spécificités d’un produit. Il s’agit :
· Des propriétés physiques comme le poids, la taille, la forme, la couleur, les matériaux ayant servi à l’obtention du produit ainsi que les finitions
· Des propriétés fonctionnelles telles que la consommation d’énergie, la durée de vie et les performances
· Des critères de qualité tels que la durabilité, la fiabilité et la sécurité
· Des caractéristiques de design comme l’esthétique, l’originalité et l’ergonomie
· Des spécificités sur les services tels que le prix, les assurances, les garanties ainsi que le suivi après-vente.
Bien structurer sa page produit
En plus de fournir les informations nécessaires, une page produit se doit d’être lisible et facile à lire. Pour cela il est essentiel de soigner certains éléments comme le ton employé, l’organisation des informations et l’argumentaire de vente. Le ton doit se faire en fonction de la clientèle visée. Certains produits pourront donc être présentés sur le ton de l’humour. Les informations doivent s’enchaîner de manière logique pour permettre une lecture fluide. Enfin, il est nécessaire de rappeler au client ce qui différencie le produit vendu de la concurrence. Certains critères attractifs sont le confort, la nouveauté, la sympathie, la sécurité et un bon rapport qualité-prix. L’attention prêtée à la structure d’une page produit est fondamentale pour rendre les visiteurs à l’aise.
En somme, une page produit est un outil marketing nécessaire pour accroître la visibilité d’un site. Il permet également de donner toutes les informations qu’un consommateur a besoin de connaître sur une marchandise. Pour remplir son rôle, une fiche produit doit contenir toutes les caractéristiques du produit, un titre et des images de qualité et sa structure doit être facile à suivre. La créativité est un atout non négligeable afin de parfaire sa page et se démarquer de la concurrence. En fin de compte, une page produit permet également de rajouter de la personnalité au site web.
Dois-je autoriser les commentaires sur mes articles de blog ?
Une personne ou une entreprise peuvent avoir plusieurs raisons de créer un blog. Il peut servir à obtenir une visibilité en ligne. Cela est particulièrement valable pour les entreprises ou ceux cherchant à partager des idées. Egalement, servir à faire des échanges de toutes sortes. Néanmoins, afin d’atteindre ces objectifs, il est essentiel d’entretenir son blog. D’où la publication de divers articles. Certains détenteurs de blog choisissent d’activer les commentaires sur leurs articles. D’autres préfèrent éviter de le faire. Il est donc important de connaître les différents avantages et inconvénients d’activer les commentaires sur les articles de blog.
Avantages des commentaires sur les articles de blog
Autoriser les commentaires sur les articles de blog possède certains avantages. D’abord, cela permet de susciter un engagement de l’audience. Il s’agit d’une occasion pour les lecteurs de donner leurs avis sur le contenu de l’article. Le rédacteur et le lecteur peuvent donc échanger leurs idées. Ensuite, ces discussions peuvent donner lieu à des critiques constructives. Les critiques peuvent permettre d’améliorer le contenu du blog. Cela permettra au rédacteur d’avoir des idées pour les futurs articles. Après, les commentaires peuvent créer des liens entre les lecteurs et contribuer à la création d’une communauté. Enfin, les moteurs de recherche prennent en compte les commentaires. Le référencement naturel n’en sera que meilleur.
Inconvénients des commentaires sur les articles de blog
L’autorisation des commentaires expose quand même le blog à certains dangers. En effet, cela peut être à l’origine de commentaires spam. Ce sont des messages qui sont envoyés en grande quantité, mais qui sont souvent indésirables. A des fins commerciales alors, il y a les spam. Cela peut transformer l’espace commentaire en un panneau publicitaire pour le compte d’une autre personne. En outre, personne n’est à l’abri des commentaires offensants. Souvent, des critiques non constructives et cela est nuisible. Comme le dit l’écrivain Boris Vian : « La critique, art aisé, se doit d’être constructive. »
Modération : une façon de gérer correctement les commentaires
La modération est une manière de contrôler les commentaires laissés par les lecteurs. Il permet d’autoriser les commentaires tout en évitant ceux qui sont haineux. Diverses méthodes peuvent être utilisées pour les modérer, dont de la modération:
· préalable
· après publication
· à partir de mots-clés.
Au préalable signifie que les commentaires sont lus avant la publication. Le détenteur du blog choisit alors s’il accepte de publier le commentaire ou non. Dans certains cas, les commentaires sont publiés et ceux qui sont indésirables sont supprimés. Il s’agit de la modération après publication. Aussi, il est possible de configurer le blog de façon à ce que certains mots indésirables soient bloqués. Cela est la modération à partir de mots-clés.
En somme, activer les commentaires a son importance. Il permet d’échanger avec les lecteurs tout en améliorant le référencement naturel du blog. Toutefois, certains commentaires peuvent être haineux ou constituer des spams. Hélas, renoncer aux commentaires n’est pas une très bonne idée. Il est donc indispensable de les modérer. Un procédé qui consiste à trier les commentaires en gardant uniquement les commentaires utiles. Selon la taille du blog, ce procédé peut être fastidieux et chronophage. Il peut donc être essentiel de choisir une personne dont la tâche principale est la modération des commentaires.
Comment bien utiliser les couleurs sur mon site ?
Un site web est un outil indispensable pour promouvoir ses services. Il peut bénéficier d’une ou de plusieurs personnes et même une entreprise. Cependant, de nombreux sites web se concurrencent entre eux. Il est donc nécessaire de dégager une certaine originalité afin de se démarquer de cette concurrence. Plusieurs moyens servent ce but. Il est par exemple possible de rendre son site multilingue pour élargir son audience. L’amélioration de l’aspect visuel du site peut également être un atout considérable. De ce fait, il est indispensable de s’intéresser aux choix des couleurs du site afin de l’optimiser.
Une idée globale de la signification de chaque couleur
L’appréciation des couleurs est subjective. Une couleur plaisant à une personne peut en dégoûter une autre. Il existe de nombreux paramètres pouvant influencer l’opinion d’une personne sur une certaine couleur. Néanmoins, il est possible de dégager une idée globale de la signification des couleurs. Pour s’attaquer au jaune, il renvoie une émotion liée à l’optimisme et à la jeunesse. D’ailleurs, l’orange lui ressemble dans ce caractère. Il donne de la chaleur et de la joie. Dans certains cas, il permet d’indiquer une situation dangereuse. En abuser sur un site n’est pas recommandé étant donné qu’il peut avaler toutes les autres couleurs. Le rouge fait également partie des colorations énergiques. Il peut désigner le désir, l’amour et la passion. Cependant, la violence, le sang et le danger y sont aussi associés. Le rose rappelle à peu près l’amour et le romantisme attaché au rouge sans les connotations négatives.
Les sites s’adressant à un public féminin se servent souvent du rose. Pour plus de qualité et de sobriété, le bleu est un bon choix. L’abus de son usage peut rendre un site froid. Il en est de même pour le violet. Néanmoins, ce dernier indique la créativité, la richesse et le luxe s’il est utilisé correctement. Le vert rappelle l’harmonie, la santé et la nature. Il est souvent employé par les pharmacies. Comme lui, le marron indique aussi la nature, mais aussi la terre et la stabilité, parfois la gourmandise. Le blanc est souvent synonyme de pureté et de sincérité. Il peut s’utiliser sur tous les types de sites. Le noir est élégant et autoritaire tandis que le gris reflète le professionnalisme.
Les associations de couleur
Il est vrai qu’il est primordial de connaître la signification de chaque couleur. Toutefois, un site base rarement son thème à partir d’une seule couleur. Il est donc essentiel d’en comprendre les associations. Elles permettent de déterminer l’ambiance générale d’un site. Pour comprendre les différentes associations, il est primordial de s’informer sur le cercle chromatique. Il s’agit d’une représentation ordonnée des couleurs. Tout peintre ou designer qui se respectent usent de cette représentation pour leurs créations. Cet outil permet non seulement de comprendre le fonctionnement de chaque couleur, mais aussi d’appréhender les teintes et les contrastes. Le cercle chromatique représente l’enchaînement des couleurs primaires, secondaires et tertiaires. Les couleurs primaires sont le rouge, le jaune et le bleu. Ce sont celles qui sont impossibles à obtenir à partir du mélange d’autres couleurs. Lorsqu’elles sont combinées à parts égales, elles donnent le noir.
Les couleurs secondaires s’obtiennent en combinant deux couleurs primaires. Elles fonctionnent comme suit :
- La combinaison du jaune et du rouge donne l’orange
- La combinaison du bleu et du jaune donne le vert
- La combinaison du bleu et du rouge donne le violet.
Le mélange d’une couleur primaire avec une secondaire en donne une tertiaire. En tout, il existe six couleurs tertiaires. Ce sont le jaune vert, le rouge orange, le rouge violet, le bleu violet, le bleu vert et l’orange verte. Les designers s’en servent pour donner plus de profondeur à leurs créations. Les couleurs chaudes sont le rouge, le jaune et l’orange. Elles provoquent de fortes émotions. Les couleurs froides sont le vert, le bleu et le violet. Elles sont plus apaisantes. Associer des couleurs proches sur le cercle permet de créer une ambiance douce. L’association des couleurs opposées apporte du dynamisme.
Les éléments à considérer pour la sélection de couleurs
Il est important de prendre en compte certains facteurs pour choisir les couleurs pour décorer son site. D’abord, il faut considérer le secteur d’activité de l’entreprise. Il possèdera une grande influence sur les couleurs à utiliser sur le site. Si le site s’adresse majoritairement à des femmes, le rose est une bonne alternative. Les sites de rencontres appliquent généralement cette couleur. Néanmoins, le rose peut aussi concerner une marque de vêtements pour bébé. Une couleur peut avoir plusieurs utilisations. Ensuite, l’analyse du public visé est tout aussi cruciale. La signification d’une couleur peut changer considérablement selon la culture. Si le blanc symbolise la popularité dans de nombreux pays occidentaux, il désigne la mort dans certains États asiatiques. Le site web doit se rattacher au secteur d’activité tout en évitant d’offenser le public.
Après cela, il faut s’intéresser à l’âge et au genre de la clientèle. Selon l’âge, les couleurs peuvent être plus ou moins repoussantes. En général, les enfants aiment les couleurs vives et chaudes. Une couleur comme l’orange et le jaune peut leur plaire énormément. Pourtant, ces mêmes couleurs sont beaucoup moins populaires chez les personnes plus âgées. Ils auront plutôt tendance à préférer les couleurs apaisantes. Le bleu fait partie des couleurs qui parlent à tout le monde. Il est utilisé par de nombreuses marques et sites. Enfin, il est fondamental d’observer la concurrence. L’analyse des stratégies de la concurrence a toujours été importante pour développer de nouvelles idées. Cette règle concerne aussi le choix de couleur. Cela permet de savoir pourquoi un site utilise différentes couleurs. Il permet aussi de comparer les différentes nuances.
Le codage et le langage des couleurs utilisés sur le web
Le codage d’un site exerce une influence sur les couleurs du site. Effectivement, certains langages de programmation ne permettent pas l’utilisation de certaines couleurs. D’autres proposent une palette de couleurs tellement variée que l’écran risque de ne pas toutes les afficher. Le RVB pour rouge, vert et bleu est un système de codage utilisant les couleurs primaires. Il est surtout utilisé pour la vidéo. Le CMJN pour cyan, magenta, jaune et noir s’inspire du secteur de l’imprimerie. De ce fait, il sert à utiliser un large spectre de teintes et de nuances.
HTML propose un code couleur hexadécimal. Son utilisation de couleurs s’appuie sur le RVB. Il peut potentiellement générer plus de 16 millions de couleurs différentes. Comme il a été dit tout à l’heure, certains navigateurs auront du mal à toutes les afficher. Le langage informatique CSS propose diverses façons de définir les couleurs. Cela se fait à partir de noms avec une notation décimale. Cette dernière sert à séparer des nombres de bases 10 par des points. Cette convention sert à faciliter la lecture. Le standard CSS n’a pas encore intégré les 140 noms de couleurs supportés par les navigateurs. Néanmoins, grâce à la notation hexadécimale du code RVB, il peut générer un grand nombre de couleurs.
Choisir ses couleurs intelligemment
Chaque couleur possède sa signification. Néanmoins, il n’est pas très efficace de les prendre un par un. Il faudrait plutôt s’intéresser aux différentes associations possibles. En plus de cela, les teintes, les nuances et les contrastes sont infinis. Il est donc fondamental d’appliquer certaines stratégies pour ne pas s’égarer dans toutes ces nuances. Se limiter dans certains domaines n’est pas toujours un bon conseil. Pourtant, cela peut être bénéfique pour l’aspect visuel du site web. En vérité, utiliser trop de couleurs peut vite embrouiller les visiteurs d’un site. Le mieux est de se limiter à trois couleurs lorsque les codes ne sont pas encore maîtrisés. Toutefois, un utilisateur plus expérimenté peut faire des associations différentes.
Le contraste est aussi une bonne technique pour rendre plus visibles certains éléments du site. L’orange est par exemple une couleur pouvant être un peu trop voyante et envahissante. Cependant, il est judicieux de l’utiliser en association avec un thème plus froid. Dans ce cas, il pourra servir à mettre en valeur les liens. Quelques personnes ont également du mal à distinguer les couleurs à cause de troubles de la vision. Il serait plus avantageux de choisir des couleurs visibles pour tous les utilisateurs. Malgré tout ce qui a été dit, il est possible de s’affranchir des règles et de jouer avec les codes. Il faut toujours laisser un peu de place pour la créativité. Le célèbre peintre Henri Matisse dit que : « La couleur ne nous a pas été donnée pour imiter la nature. Elle nous a été donnée pour que nous puissions exprimer nos émotions. »
En somme, les couleurs font partie intégrante de l’univers d’un site. Non seulement elles déterminent le thème global du site, mais elles peuvent également représenter leurs marques. Plusieurs logos de marques célèbres sont même reconnus juste grâce à la colorimétrie. De nombreux codes doivent être appris pour l’appliquer correctement à un site. Il faut prendre en compte le secteur d’activité du site ainsi que sa clientèle. Toutefois, il est essentiel de rester créatif et de jouer avec les codes pour proposer un univers original et unique.
Mettre un portfolio sur son site
L’entretien d’un site web est un excellent moyen pour une entreprise ou un individu d’avoir plus de visibilité. Il permet une proximité avec les visiteurs. De nombreuses personnes essaient de trouver des moyens de promouvoir leurs sites web. Ces moyens peuvent comprendre le référencement naturel ou l’amélioration de la vitesse du site. Ces derniers temps, une pratique commence à être en vogue. Il s’agit de la mise en place d’un portfolio sur un site web. Cette pratique ne concerne pas seulement les domaines créatifs et peut être utile à bien des égards.
Un portfolio : De quoi s’agit-il ?
Un portfolio est une présentation visuelle qui consiste à mettre en valeur certaines particularités. Dans la plupart des cas, il comprend :
- Des projets
- Des études de cas
- Des informations personnelles
- Des compétences
- Des créations
Un portfolio est une occasion de montrer son individualité. Contrairement à un site composé uniquement d’écrits, il peut permettre de se démarquer. De nombreux sites web possèdent déjà un portfolio. Cependant, la majorité de ces sites ne se ressemblent en rien. Un portfolio est nécessaire, peu importe le domaine. Il indique le domaine de prédilection d’une personne ou d’une entreprise.
Pourquoi disposer d’un portfolio sur son site ?
La mise en place d’un portfolio sur son site est nécessaire pour diverses raisons. Il permet de se démarquer. Il témoigne d’une certaine motivation et d’un certain professionnalisme. Les services proposés seront plus faciles d’accès et surtout plus clairs. Le portfolio a ses avantages au niveau personnel. Il invite à l’introspection et à la connaissance de soi. En effet, lors de l’élaboration d’un portfolio, il est important de se connaître soi-même. Le portfolio est un parfait outil pour montrer ses compétences et sa personnalité. Il reste à savoir les éléments essentiels pour la création d’un portfolio de qualité.
Un but dans l’élaboration d’un portfolio
L’élaboration d’un portfolio nécessite d’avoir un but précis. Sans la définition d’un but, il est très facile d’y rajouter des informations aléatoires. Se poser certaines questions peut aider pour définir son but. Le portfolio sert-il à chercher un emploi ? Est-il destiné à la proposition et à la vente d’un service en particulier ? Fait-il office d’un appel à la collaboration ? Ces questions vont permettre d’éviter de créer un portfolio banal. Ce sera ainsi plus simple d’orienter le contenu du portfolio. Les éléments clés à y inclure paraîtront beaucoup plus évidents.
La personnalisation du portfolio
Une fois le but déterminé, il est fondamental de personnaliser son portfolio en conséquence. Plusieurs moyens servent à lui donner un caractère unique. Son aspect visuel participe à rendre la navigation du site plus facile. Cela peut se faire en jouant avec sa colorimétrie. Effectivement, les couleurs utilisées sur le site vont beaucoup dépendre des différents domaines qui seront mis en valeur. Cela rajoute aussi beaucoup de personnalité. Un bon moyen de personnaliser son portfolio est de l’adapter à un format mobile. La moitié des visiteurs consultent les sites sur des appareils mobiles. Le portfolio peut aussi se concentrer sur une seule page ou être réparti sur plusieurs. L’essentiel est d’être créatif dans sa conception.
La spécification de domaines de prédilection
Lors de la création d’un portfolio, il est tentant d’y ajouter de nombreuses informations. Toutefois, cela peut s’avérer inutile, voire nocif. Pour se mettre en valeur, montrer sa spécialité est nécessaire. Dans certains cas, il est possible qu’un créateur ait déjà mis au point de nombreux genres de travaux. Néanmoins, le portfolio ne doit pas présenter des travaux trop variés afin que les clients ne se perdent pas dans la masse de travaux. Le mieux est donc de se concentrer sur son unicité. En plus de cela, il faut uniquement proposer ses meilleures créations. Un créateur doit montrer les projets sur lesquels il a eu le plus de plaisir à travailler.
La nécessité des études de cas
L’étude de cas consiste à raconter l’histoire qui a mené à l’élaboration d’un projet. Il permet de mettre en avant l’expertise sur un certain domaine. Une bonne étude de cas présente les causes de la conception d’un projet, le début de sa création et tout le protocole qui a mené à son aboutissement. Les objectifs, l’approche adoptée, la durée du projet et le rôle du créateur sont mentionnés dans l’étude. Cela permettra aux potentiels collaborateurs de connaître la méthode de travail d’un créatif. Ils pourront déterminer si une collaboration en vaut la peine.
La conception d’une page à propos
Un atout à avoir pour un créateur est le mélange cohérent entre le côté personnel et le côté professionnel. La création d’une page à propos est un excellent moyen pour réaliser cela. Cette page peut contenir diverses informations personnelles. Elles peuvent aller du nom à une photo jusqu’à une petite biographie sur soi. Les créateurs en profitent également pour y caler leurs exploits et les prix qu’ils ont accumulés au fil de leurs carrières. Certains ajoutent même leurs hobbies même si cela n’a rien à voir avec le sujet du site. D’autres ont une approche beaucoup plus professionnelle.
L’obligation d’un appel à l’action
Un des objectifs du portfolio est l’amélioration de la visibilité du site. De ce fait, il est primordial d’inciter les visiteurs à interagir avec le site. Les actions que les visiteurs effectueront doivent être en accord avec les objectifs de la création du site. L’appel à l’action pousse donc les potentiels clients à communiquer avec le ou les créateurs. Des informations permettant de contacter le site doivent donc être visibles et facilement accessibles. L’établissement d’un formulaire de contact peut être d’une grande utilité. Cependant, certains visiteurs préfèreront une adresse e-mail pour prendre contact. Il faut donc prendre en compte les demandes des clients afin d’adapter l’appel à l’action.
L’utilité des témoignages
L’autopromotion a toujours été un bon moyen d’exprimer la qualité de son travail. Pourtant, quoique cela témoigne d’une grande confiance en soi, il peut aussi être vu comme de la prétention. De ce fait, il n’y a rien de mieux que la reconnaissance de son travail par les autres. Le témoignage des clients a un impact important sur les nouveaux venus. Il est donc indispensable de fournir un travail de qualité pour obtenir cette sollicitation. Les clients qui ont bénéficié d’une bonne expérience n’hésiteront pas à apporter leurs aides. Le témoignage n’a pas à se contenter d’être de simples écrits. Ils peuvent être mis en valeur en les accompagnant d’images valorisantes.
L’optimisation du référencement naturel
On ne peut pas parler d’un site web sans évoquer le référencement naturel. Le portfolio doit être optimisé pour le référencement. Beaucoup d’éléments peuvent permettre cela. Il est possible d’ajouter des descriptions aux images afin de permettre à Google de prioriser le site. Un autre moyen est de compléter le portfolio avec un blog. Google est friand de contenu et un blog est justement un concentré de contenu. À part cela, l’usage des réseaux sociaux participe grandement à la visibilité d’un site web. Il ne faut pas hésiter à promouvoir son site sur les réseaux comme Instagram ou Facebook.
La mise à jour régulière du portfolio
Un site qualitatif est un site bien entretenu. Au fur et à mesure du temps, un créateur aura effectué plusieurs projets. Le processus créatif évoluera sûrement dans le temps. Le portfolio qui a été créé de base peut donc ne plus convenir aux projets plus récents. Des collaborations avec d’autres créateurs peuvent modifier considérablement les créations. Cela montre la nécessité d’une mise à jour régulière du portfolio. Un autre avantage est la participation de cette mise à jour à l’optimisation du référencement naturel.
Les bienfaits des inspirations
Les sites qui parlent de portfolios mentionnent souvent un grand nombre de créateurs. Cela a pour but d’inspirer ceux qui vont se lancer dans la mise en place d’un portfolio. S’inspirer de créateurs à succès permet de connaître les bonnes choses à faire pour obtenir un portfolio de qualité. Il est important de ne pas confondre l’inspiration et la pâle copie. S’inspirer de plusieurs créateurs est aussi bien mieux que de s’inspirer d’une seule personne. L’illustrateur Gary Panter mentionne que : « Si vous êtes influencé par une personne, tout le monde dira que vous êtes juste quiconque. Mais si vous copiez une centaine de personnes, tout le monde pensera que vous êtes tellement original. »
En somme, mettre en place un portfolio sur son site permet d’être original. Cela permet une plus grande proximité avec les clients en plus d’une navigation facilitée. En effet, il est aisé de dégager plusieurs informations personnelles à partir d’un portfolio. Cela est utile pour les embaucheurs, mais aussi pour ceux qui souhaitent collaborer. Il existe diverses façons de mettre un portfolio en valeur. Le plus important est d’être créatif et d’imposer sa patte personnelle. Avec l’avancée technologique, concevoir un portfolio sur son site sera accessible à un plus grand public. Le défi de se démarquer sera alors plus rude à l’avenir.
L’importance des liens vers les réseaux sociaux
Un site web est un atout considérable pour une entreprise. Il permet de se rapprocher des clients et de faciliter la communication. De nombreuses sociétés cherchent des moyens plus innovants afin de mettre en valeur leurs sites. Il existe de nombreuses façons d’en améliorer la visibilité. L’une d’entre elles est la promotion par les réseaux sociaux. Dans le monde actuel, les réseaux font partie intégrante de la vie des êtres humains. Un grand nombre d’individus y vont pour faire des achats de toutes sortes. Il est donc normal pour une entreprise de s’y intéresser afin de toucher un plus grand public.
L’utilité des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux permettent d’accroître la visibilité d’un site web. De plus, ils participent au référencement naturel et génèrent du trafic. Chaque réseau possède ses spécificités. Il faut donc adapter sa stratégie de communication en fonction de celui utilisé. La nature des services fournis doit également être prise en compte. Les contenus postés sur ces lieux d’interactions virtuels doivent être facilement partageables. Le partage d’une personne influente peut considérablement augmenter le nombre d’abonnés d’une page. Cependant, une publication maladroite peut affecter l’image du site de manière négative. Il est donc conseillé de faire appel à un community manager expérimenté pour gérer correctement les réseaux. Comme le dit le publicitaire américain Léo Burnett : « Faites quelque chose de simple, de mémorisable, d’agréable à regarder et d’amusant à lire. »
L’intérêt des liens sur son site
Il est difficile pour un utilisateur de savoir si un site est associé à un réseau social ou non. De ce fait, cela doit lui être montré de façon explicite. Pour ce faire, il faut user des liens. Ils permettent de directement rediriger vos clients vers un réseau social. Cela garantira que les clients consomment le même contenu pendant une plus longue période. Les communautés pourront également interagir. Plusieurs réseaux sont liés entre eux donc il n’est pas rare de voir des sites en gérer plusieurs à la fois.
Mettre des liens sur son site
Les liens vers les réseaux sociaux peuvent se présenter sous différentes formes. On peut citer :
- Les liens Suivez-nous
- Les liens Partager vers un réseau.
Le premier permet de suivre la page du site sur un réseau social. Pour l’intégrer, il suffit d’aller dans les paramètres de gestion du site. Ensuite, de cliquer sur l’onglet Réseaux Sociaux pour y entrer le lien vers le réseau en question. Le deuxième est un lien qui permet aux utilisateurs de partager le contenu du site sur leurs profils. Pour ce faire, il faut sélectionner une page puis y ajouter un élément de type Réseaux. Il suffira de sélectionner les réseaux concernés par le partage.
À la fin, les liens vers les réseaux sociaux sont un atout considérable pour les sites voulant générer du trafic. Ils permettent une bonne relation entre les clients et les fournisseurs de services. En plus de cela, les relations entre clients sont également améliorées. Le partage du site par ces derniers peut être bénéfique. Néanmoins, une seule mauvaise publicité suffit à casser l’image d’une marque. Il est donc indispensable de surveiller la communication. Solliciter les services d’un community manager peut s’avérer extrêmement efficace pour cela.
Le PageRank, encore en 2023 ?
Lorsqu’une personne fait des recherches sur Google, il est habitué à obtenir les résultats qu’il cherche. Cependant, il pense rarement à la manière dont l’information lui est présentée. En effet, les liens apparaissant sur la première page du moteur de recherche sont ceux qui sont mis en avant. Mais, cela ne se fait pas automatiquement. Il existe plusieurs paramètres permettant à Google de mettre plus en valeur un site qu’un autre. L’un d’entre eux est le PageRank. Il s’agit d’un outil qui détermine la fiabilité d’un site en prenant en compte sa popularité. Il est important de connaître son fonctionnement pour connaître sa validité actuelle.
La création de PageRank
PageRank est créé par les fondateurs de Google Larry Page et Sergey Brin. Ils décident cela, car pour eux les fonctionnalités des moteurs de recherche auparavant étaient défaillantes. En effet, c’étaient les nombres de mots-clés qui déterminaient l’importance d’une page. Beaucoup d’utilisateurs usaient de stratagèmes pour implémenter le plus de mots-clés possible dans leurs sites. Ils avaient par exemple recours à du contenu caché pour les répéter. PageRank mesure l’intérêt d’un site en se basant sur les liens qui mènent vers lui. L’idée vient du fait que pour les chercheurs, les travaux les plus relayés ont tendance à être plus importants. De ce fait, si de nombreuses pages redirigent vers une en particulière, cela signifie qu’il s’y trouve d’importantes informations.
Les faiblesses de PageRank
Le système de PageRank n’est pas infaillible et de nombreux utilisateurs de web ont exploité ses failles. Grandement influencé par les backlinks, il s’agit d’un lien hypertexte placé sur une page d’un site. Il sert à rediriger vers un autre site à mettre en avant. Les plus malins exploiteront cela de nombreuses manières. Parmi les plus populaires, on distingue :
- Le Google Bombing
- L’agriculture de liaison
La première désigne l’abus de backlink sur un mot-clé ciblé qui renverra vers une page cible. Un site pourra donc en convaincre d’autres de faire la même chose pour s’entraider. La deuxième est une pratique qui consiste à collecter des liens aléatoires sans se soucier de leurs réels contenus. Néanmoins, le moteur de recherche célèbre a déjà entrepris des actions pour lutter contre ces pratiques.
Que vaut-il aujourd’hui ?
Le PageRank note les pages sur une échelle de 1 à 10. Précédemment, il était possible de voir la notation d’une page web. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas. Toutefois, Google l’utilise encore dans son algorithme. En ce moment, les backlinks sont encore considérés par le référencement naturel. Le meilleur moyen pour être mis en valeur par d’autres sites est de proposer un contenu de qualité. Le milliardaire Bill Gates précise que : « La meilleure publicité est un client satisfait. ».
Google a de nombreuses manières de promouvoir un site. L’une d’entre elles est PageRank. Il s’agit d’une fonction alimentant son algorithme qui s’appuie sur les liens pour vérifier la qualité d’un site. Ce système possède ses avantages, mais également ses inconvénients. Google a cependant pris des mesures pour corriger les problèmes. L’une d’entre elles est le refus d’accès à PageRank par les utilisateurs. Cela les pousse à créer leurs propres contenus sans vérifier chaque fois les préférences de l’algorithme. En vérité, PageRank reste encore un outil pertinent de nos jours.
Backlink de qualité : quelle importance ?
Un site web peut servir à beaucoup de choses. Un particulier peut s’en servir pour communiquer avec des personnes du monde entier. Les entreprises y gagnent également, car il permet d’avoir plus de visibilité. Pour améliorer cette visibilité, il existe un nombre important de moyens. Il est par exemple possible d’utiliser des publicités payantes. D’autres s’aident d’influenceurs sur les réseaux sociaux pour faire la promotion de leurs produits. Il existe encore d’autres stratégies comme le maillage. Ce sont les backlinks qui vont être pris en compte aujourd’hui. Il s’agit d’une pratique qui consiste à user des liens pour promouvoir son site.
Un backlink : qu’est-ce que c’est ?
Un backlink est un lien dont le but est de rendre un site plus visible. Pour mieux le comprendre, il est possible de le comparer au maillage interne. Il s’agit de liens internes dans une page d’un site qui mènera vers une autre page. Le principe du backlink est le même sauf que l’ancrage se fera sur un autre site. Cette pratique sert à améliorer le référencement naturel de son site. Bien que cette technique soit nécessaire, il est important de connaître les bonnes manières de s’en servir.
Un backlink de qualité : de quoi s’agit-il ?
Pour qu’un backlink soit considéré comme bon, il doit répondre à certains critères. Ces critères sont :
- La qualité des sites de provenance
- La pertinence du contenu par rapport auquel le lien renvoie
- La place du mot ancré dans le texte
- L’optimisation du mot ancré.
Google mettra plus en valeur les liens se trouvant dans les sites possédant une certaine notoriété. Un lien sur un site lambda n’aura pas la même valeur qu’un sur un site gouvernemental. Cependant, si le contenu du site contenant le backlink est trop différent de celui auquel il renvoie, le référencement en prendra un coup. Il faut également veiller à optimiser l’ancrage. Le mieux est d’insérer l’ancrage dans la continuité d’une phrase. Enfin, la place du mot dans le texte a aussi son importance.
Obtenir un backlink de qualité
La meilleure manière d’obtenir un backlink de qualité est de proposer un contenu de qualité. Il doit être innovant et original. Un bon contenu ne se limite pas au texte. Les images et les vidéos peuvent aussi participer au référencement. Un autre moyen est d’acheter des liens sponsorisés. Cette stratégie peut être très coûteuse, mais elle est rapide. La création manuelle de backlinks est envisageable. Toutefois, cela s’adresse uniquement aux habitués du référencement SEO. En fin de compte, chacun a sa façon de recevoir des liens de qualité. Comme le dit Mark Twain : « Plus d’une chose insignifiante a pris de l’ampleur grâce à une bonne publicité. »
En fin de compte, un backlink est un atout à considérer pour faire de la publicité sur son site. Un site possédant une certaine notoriété peut accroître considérablement le public d’un plus petit site. De nombreux moyens sont à disposition pour obtenir des backlinks de qualité. Néanmoins, le mieux reste de proposer des services qualitatifs. Cela assurera la mise en avant par des sites de confiance. Cependant, la plupart préfèrent payer pour obtenir des liens sponsorisés. Il est vrai que cette méthode est plus coûteuse, mais moins chronophage. La façon d’obtenir un backlink de qualité variera en fonction des personnes concernées.
Mener à bien un projet site web : les différentes étapes
Aujourd’hui, l’être humain vit dans une ère où la technologie domine. Être présent sur internet est donc un moyen de se faire voir. Les entreprises ainsi que les particuliers gagnent beaucoup à posséder un site web. Il permet de communiquer facilement, d’atteindre des personnes du monde entier et de proposer de nouveaux services. Cependant, il est important de se démarquer pour proposer une expérience hors du commun aux visiteurs. Afin d’obtenir un site fonctionnel, il est nécessaire de mener à bien un projet de site web. Les différentes étapes pour aboutir à cela seront analysées dans les prochaines lignes.
Un projet site web : qu’est-ce donc ?
Un projet de site web désigne la création d’un site ou son changement de structure. Il s’agit de définir et d’exécuter toutes les étapes permettant l’obtention d’un site web fonctionnel. Selon les performances et la complexité du site, le projet sera plus ou moins long. Le chef de projet en est à la tête. Il est chargé du respect des délais et des budgets définis dans le projet. La répartition des tâches fera également partie de ses missions. Pour accomplir au mieux sa mission, il doit posséder une grande connaissance du milieu digital. Il aura également la charge d’établir des stratégies marketing adaptées à la clientèle. En véritable meneur de jeu, le chef de projet sera celui sur lequel la réussite du projet dépendra entièrement.
Déterminer les besoins
Le projet de site web part de l’expression d’un besoin. Il peut être l’initiative d’un particulier ou d’une entreprise. Avant de se lancer dans l’élaboration d’un site, il est indispensable d’en déterminer les objectifs. Pour cela, il faut identifier la cible, le budget et analyser la concurrence. Selon les objectifs, le type de site changera. Certains clients demanderont l’ajout d’un blog au site. D’autres réclameront un espace forum pour faciliter la communication entre les membres de la communauté. La connaissance des objectifs influencera diverses étapes de la conception du site web. Parmi ces étapes, on peut citer le nom de domaine, le type d’hébergement et le serveur dédié. Un site d’e-commerce nécessitera par exemple l’usage d’un espace de stockage important. De plus, un site bénéficiant d’une grande audience aura besoin d’adapter les serveurs à cela. Avoir un objectif clair permet d’identifier à quoi le site ressemblera plus tard.
Le cahier des charges
Beaucoup d’entreprises négligent la rédaction du cahier des charges. Pourtant, il est primordial, car il sera l’élément sur lequel se basera tout le projet. Ce document comportera toutes les étapes écrites qui serviront à la création d’un site web. Tous les membres de l’équipe s’appuieront dessus pour mener à bien leurs missions respectives. Choisir avec soin son chef de projet sert à obtenir un cahier de charge complet et précis. Un document complet contient généralement :
- L’expression détaillée du besoin du client
- Les outils qui devront être utilisés
- Le type d’hébergement du site
- Les langues du site
- La zone géographique visée
- Le budget défini
- La structure du site
- La taille du site
- Le choix du serveur
- La stratégie marketing
- Une ébauche du contenu du site
- La possible concurrence.
Le cahier des charges constitue donc le plan à suivre. L’écrivain français Antoine de Saint-Exupéry précise même que : « Un objectif sans plan s’appelle un vœu. ».
Le maquettage
Après l’élaboration du plan, il est temps de s’attaquer à la maquette. Le maquettage concerne l’aspect visuel et le design du site. En général, il nécessitera de faire appel aux services d’un graphiste. Il aura comme mission la création d’une identité visuelle pour le site. Cela implique le thème du site, le logo de la marque concernée, la colorimétrie appliquée et la typographie. Pour aider le graphiste, il est possible de lui expliquer le concept. À part cela, des données sous forme d’images et de vidéos seront aussi nécessaires. En effet, l’une de ses fonctions sera d’insuffler de la vie aux différents concepts écrits. De plus, le maquettage implique aussi de s’intéresser à la hiérarchie des pages d’un site. Celles qui sont plus riches en informations utiles doivent être mises en avant. Toutefois, il ne faut pas oublier la page 404, celles de résultat de recherche ou celles de maintenance.
Le développement
Le développement est l’étape qui consiste à transformer la maquette afin qu’elle devienne compréhensible pour les navigateurs. Il requiert l’utilisation d’un Content Management System (CMS). Ce dernier permet la mise à jour de contenus, la gestion des membres et l’ajout de nombreuses fonctionnalités. Il en existe un grand nombre. Parmi les plus connus, on peut citer WordPress ou encore Joomla. Le développement concerne également le choix du langage de programmation du site. Parmi les langues, il y a HTML, JavaScript, CSS et bien d’autres. Cette étape est souvent l’une des plus longues, car elle peut nécessiter plusieurs révisions. De plus, plus une idée est innovante, plus il faudra du temps pour la mettre en place. Un site compatible sur plusieurs navigateurs exigera également un temps plus important de développement. L’expertise d’un développeur web expérimenté facilitera cette étape.
Le recettage
Le recettage est l’étape du projet web qui permet de vérifier les fonctionnalités d’un site. Il se basera sur les maquettes pour évaluer s’il est conforme avec le site développé. Pour ce faire, il est utile de le tester sur plusieurs matériaux ainsi que sur plusieurs navigateurs. Un site peut par exemple être parfaitement fonctionnel sur un ordinateur, mais défaillant sur un smartphone. De même qu’un site fonctionnant sur Google Chrome peut rencontrer des problèmes sur Mozilla. Le recettage concernera aussi l’affichage des menus, le changement de langue, le partage d’événements et d’autres fonctionnalités pratiques. L’objectif de la recette est donc d’obtenir le maximum d’avis qui vont aider à l’amélioration du site. La vitesse de chargement des pages, le design et l’ergonomie seront tous soumis à des tests. Les failles doivent évidemment faire l’objet d’une correction.
La mise en ligne du site
Après la phase de recettage, le site pourra être mis en ligne à la disposition des visiteurs. Il faut en profiter pour naviguer entre les pages. Des ajustements supplémentaires pourront être réalisés. Si la création d’un site web s’appuie sur un site déjà existant, il est nécessaire de procéder à un routage d’URLs. Les redirections 303 permettront de maintenir le référencement obtenu par l’ancien site. Véritablement, après la mise en ligne du site, le but est de faire parler de lui. Cela va se faire grâce au référencement. De nombreuses façons de faire sont disponibles. Il est possible d’améliorer le référencement naturel, d’avoir recours à ceux qui sont payants ou même d’entamer des campagnes publicitaires. Il est crucial de mettre le site à jour régulièrement. Les modifications, les corrections et les ajouts permettent au site d’être bien référencé par les moteurs de recherche.
Le bilan du projet
Le bilan est utile en de nombreux points. D’abord, il permet de définir si l’objectif est atteint ou non. Il sera donc nécessaire de comparer les objectifs cités dans le cahier des charges avec les résultats atteints. La réussite d’un projet site web ne signifie pas qu’il ne possède aucune lacune. Chaque étape doit être revue minutieusement pour détecter les faiblesses dans la conception ou les étapes bancales. Si un objectif n’est pas atteint, il faut en déceler les causes. Cela est également valable pour les questions de délai non respecté. Les ressources sont-elles employées de manière optimale ou en a-t-il fallu plus que prévu ? En cas d’échec, le bilan du projet aide à ne pas répéter les mêmes erreurs. Un projet réussi servira à avoir un matériel d’inspiration pour la conception d’un nouveau projet. Cette étape finale ne doit donc pas être délaissée.
Certaines mises en garde
Les étapes précédemment citées constituent les phases essentielles à la mise en place d’un projet site web. Il existe néanmoins des points sur lesquels il faut centrer toute son attention. D’abord, il est fondamental de toujours avoir l’objectif en tête. Précisément, il est facile de le perdre de vue à cause des perspectives infinies offertes par internet. Ensuite, suivre un plan à la lettre est idéal. Toutefois, la capacité de s’adapter aux changements est un atout à ne pas négliger. Naturellement, plus un projet sera important, plus il sera difficile de coordonner les membres de l’équipe. Des changements peuvent s’opérer en cours de route. Il serait avantageux de pouvoir y faire face. Enfin, il ne faut pas hésiter à faire appel aux services d’un professionnel. Un conseil de valeur peut faire gagner un temps considérable.
Au bout du compte, un projet de site web sert à créer un site web de qualité. Pour ce faire, il nécessite l’accomplissement de plusieurs phases de production. Ces phases concernent la conception, le fonctionnement, les tests et le bilan du projet. Le chef de projet devra avoir de l’expérience pour minimiser les erreurs. Cependant, les erreurs sont inévitables lors de l’élaboration d’un projet de qualité. Le meneur devra donc avoir un mental d’acier et un esprit indomptable pour faire face aux adversités. Il devra gérer parfaitement son équipe pour répondre aux besoins des clients.
