Le design est un élément incontournable dans la création d’un site web. Il doit être conçu de manière esthétique, pour attirer l’attention des internautes. Mais encore, il doit offrir une interface ergonomique et facile à utiliser pour garantir une meilleure expérience à l’utilisateur. Un design pro et tendance pour votre site est une corde à votre arc pour accroître votre taux de conversion. Comment le concevoir sans fausse note? Voici le guide complet.
Définition du web design
Quand on parle de web design, cela ne fait pas allusion qu’à l’aspect esthétique d’un site web. Il est vrai qu’un jeu de couleurs, de police ou de mise en forme peut captiver l’attention des internautes. Mais en fait, ce terme anglicisme renvoie surtout à l’idée de conception. Le web design se définit comme l’art de concevoir un site web avec un design graphique agréable, et une interface efficace. Efficace sous-entend fonctionnel et bien structuré, dans le but de fluidifier la navigation.
Vous l’aurez compris, le design graphique d’un site est étroitement lié à l’expérience utilisateur ou UX. En sachant articuler ces éléments de manière sobre et harmonieuse, vos visiteurs bénéficieront d’une meilleure expérience. Ils pourront trouver facilement et rapidement les informations qu’ils cherchent sur votre site. De cette manière, vous augmentez vos chances de les convertir en clients.
L’UX en quelques chiffres
Ci-dessous quelques chiffres-clés qui témoignent de l’importance de l’UX :
- un site web perd 69% de son trafic à cause d’une mauvaise expérience utilisateur
- 44% des utilisateurs parlent de cette mauvaises expérience à leurs proches
- une fonction support permet d’augmenter le taux de conversion de 54%
- une stratégie UX design fait augmenter les ventes de 30% et réduit le taux de rebond à 50%.
5 étapes clés pour construire un site design
Ainsi, la bonne qualité de l’UX est la garantie d’un site web réussi. Voici maintenant les pistes pour construire un site tendance et professionnel.
Définir une stratégie
La première étape consiste à définir votre stratégie de contenu, c’est-à-dire la façon dont vous allez mettre votre marque en avant. Ensuite, définissez l’objectif de votre site: vendre, informer ou collectionner des abonnés? Ces éléments sont déterminants pour l’aspect visuel de votre site.
Choisir un design tendance
Presque la moitié des utilisateurs attachent une attention particulière au visuel d’un site. Pour savoir ce qui est tendance, allez voir auprès de la concurrence. Mais il faut aussi savoir que chaque secteur d’activité a ses propres codes. Par exemple, en technologie, la couleur dominante est le bleu.
En ce moment, les tendances en web design sont les chatbots et les micro-interactions, comme un bouton, une barre de défilement ou une calculatrice virtuelle, etc. Ce sont de petits événements au cœur d’un produit, pendant lesquels l’utilisateur interagit avec l’interface.
Choisir le CMS
Il existe un large choix d’outils permettant la création et la gestion de contenus d’un site sans être un érudit de la programmation. Le CMS WordPress est le plus populaire, et surtout le plus facile à prendre en main. D’une pierre deux coups, ce logiciel open source vous propose en même temps l’hébergement de votre site ainsi que son nom de domaine.
Choisir un template
Il s’agit d’un modèle prédéfini qui vous permet de vous inspirer pour le design de votre site web. C’est sur cet élément que repose le contenu de votre site. Les templates sont généralement classés en fonction du secteur d’activité. L’avantage est que vous pouvez trouver facilement celui qui vous correspond, avec d’autres fonctionnalités en plus. Voici quelques plateformes de template pour site web : Mashup Template, HTML5 UP!, Squarespace,…
Définir le design du site
Maintenant que vous avez défini toutes les bases, passons à l’univers de votre marque. Ici, chaque détail compte: polices, couleurs, graphismes,…
- Commencez par choisir la couleur du thème de votre site. Notez bien que chaque couleur renvoie à une émotion. En communication visuelle, c’est un signal fort qui peut propulser votre marque.
- Choisissez ensuite une police adaptée à votre secteur. Pour un site professionnel, optez pour une police classique du comme Arial, Times New Roman, Helvetica…
- Enfin, les images jouent un rôle important. Si elles sont engageantes, elles peuvent augmenter votre taux de clic. Toutefois, il n’est pas question de saturer vos pages, d’autant plus que leur qualité peut ralentir votre site.
Les règles d’or d’une bonne ergonomie de site web
A présent, voici les règles d’or pour une ergonomie web efficace:
Soyez simple
Optez pour un design simple et fonctionnel. N’oubliez pas que les visiteurs ne viennent pas pour admirer la beauté de votre site mais pour une raison bien précise: trouver une information. Votre objectif est de rendre la navigation facile pour leur permettre de trouver vite et bien ce qu’ils cherchent. N’utilisez jamais plus de 6 couleurs, 3 polices et 3 tailles de police différentes. Choisissez un caractère bien lisible pour fluidifier la lecture. Quant aux éléments graphiques, n’ajoutez que l’essentiel. Si vous en faites trop, le contenu de votre site sera saturé et difficile à lire.
Misez sur une bonne hiérarchie visuelle
Cette deuxième règle est la continuité de la première. Chaque élément du site doit être positionné au bon endroit, c’est-à-dire en partant du plus important. Comme les visiteurs viennent sur votre site pour un but précis, il faut qu’ils puissent l’atteindre sans passer par quatre chemins. Le choix de la couleur et de la taille des éléments doivent mettre en avant les éléments décisifs.
Optez pour un menu de navigation intuitif
En atterrissant sur votre site, les internautes doivent pouvoir passer d’une page à l’autre sans se dépenser à chercher quel bouton cliquer.
Soyez cohérent
La cohérence de votre site n’est pas seulement en rapport avec la navigation. Cela concerne surtout la construction du site dans son ensemble, des éléments graphiques au style d’écriture. Cela dit, l’homogénéité n’est pas indispensable dans le ton et la tournure adoptés. En réalité, les lecteurs préfèrent un style différent pour chaque rubrique et chaque type de page, pour la simple raison que ça les aide à se repérer.
Soyez design responsive
Aujourd’hui, les utilisateurs ont troqué leurs ordinateurs contre les appareils mobiles. Le smartphone est la star de la navigation web. Il est donc essentiel que votre site puisse s’afficher de manière adaptée aux écrans mobiles. Un site design responsive est la solution permettant une variation automatique dans le mode d’affichage. Autrement dit, l’affichage de votre site est compatible avec toutes les tailles d’écrans. L’utilisateur n’aura pas à scroller de gauche droit ni faire du pinch to zoom pour trouver les informations dont il a besoin.
Respectez les standards du web
En webdesign, les internautes sont devenus familiers à certains standards ou conventions auxquels il est souhaitable de s’y conformer. Bien sûr qu’il n’est pas interdit de s’en écarter si vous êtes tenté de personnaliser votre site. Cependant, la nouveauté n’est pas à l’ordre du jour. Devant une interface à laquelle ils ne sont pas habitués, vous risquez de mettre l’UX en péril. Voici quelques exemples de standards:
- le logo de la marque se trouve en haut à gauche ou au centre de la page
- le logo contient toujours un lien qui permet d’atterrir sur la page d’accueil en un clic
- le menu de navigation est positionné en tête ou à gauche de la page
- sur un site e-commerce, l’icône “acheter” est représentée par un caddie.
Soyez digne de confiance
Ce principe s’adresse en particulier aux boutiques en ligne. Que vous vendiez des produits ou des services, il est important que votre site inspire confiance. Pour être crédible aux yeux de vos visiteurs, commencez par suivre les standards de navigation cités plus haut. Ensuite, misez sur la transparence en présentant clairement vos produits et vos tarifs sur une page. Enfin, n’omettez pas d’afficher vos informations de contacts pour inspirer la confiance des internautes.
Soyez user-centric
Au moment de concevoir votre site et son ergonomie, prenez vos décisions en prenant connaissance de leurs impacts sur l’UX. Placez vos utilisateurs au centre de votre entreprise en vous mettant à leur place. Il existe des outils qui peuvent vous aider à connaître leurs préférences. Voici quelques exemples :
- Evalyzer pour faire des tests utilisateurs à distance
- Crazy Egg pour analyser ce qui est bien et moins bien sur votre site. Cet outil arrive à déterminer les mouvements de la souris et cartographier la zone de clics des visiteurs.
En conclusion, un design pro et tendance ne passe pas que par la beauté de l’interface web. Pour réussir votre site dans les règles de l’art, tenez compte de toutes les pistes que nous vous avons livré. Mais le travail d’un web designer ne s’arrête pas là. Pour aller plus loin, voici 10 points importants pour un créer un bon design de site web.