<strong>Comment optimiser la performance de son site web ?</strong>

La création d’un site est une tâche de dur labeur. Pourtant, le cœur du travail ne commence qu’après l’avoir peaufinée. En effet, une présentation sans faille ne garantit pas forcément son succès. Il est primordial de l’optimiser pour qu’il se classe parmi les meilleurs dans les moteurs de recherches. Cette méthode est alors l’ensemble des stratégies et des techniques inhérentes au marketing digital dans le but d’améliorer l’ergonomie ou encore le référencement du site. Elle contribue également à acquérir du trafic, tout en convertissant les visiteurs en prospects ou encore en acheteurs. Pour ce faire, voici donc des idées pour optimiser au mieux votre site web dans les plus brefs délais.

Une mission bien précise

Dès la lecture du site, chaque internaute devrait comprendre les informations sur le site. Qu’importe son degré de compétence, il devrait être apte à savoir la finalité du site en question. L’utilisation de champ lexical bien défini, conjugué avec une présentation impeccable, devrait faire en sorte que les informations soient lues et comprises de tous. Les offres proposées doivent en effet être claires et nettes.

À travers son investigation, le visiteur doit avoir une idée du genre d’entreprise ou d’activité, ainsi que de ses missions. Autrement dit, les valeurs véhiculées par l’entreprise doivent se refléter à travers le site. Sur ce point, tous les supports peuvent être mis en place : photos, vidéos, ou encore témoignages des clients. Mais encore, une rubrique dédiée à la présentation des acteurs en elles-mêmes, ou encore des principaux objectifs doivent être visibles. Ce qui a pour but de valoriser le travail des personnes concernées, en plus d’assurer au potentiel client que le site répond à ses attentes.

Assurer un meilleur positionnement (SEO)

Actuellement, le référencement naturel joue un rôle non négligeable. En effet, si votre site n’est pas visible par les internautes, cela est peine perdue puisqu’il ne servira à rien. Le facteur de visibilité est donc une fonctionnalité à prendre au sérieux. Ainsi, les visiteurs doivent retrouver votre site web après avoir fait leur requête dans la barre de recherche. Plus il se classe parmi les premiers, plus il est bien référencé. D’où l’essence du référencement ou encore Search Engine Optimization (SEO) qui consiste à positionner un site selon ses performances.

Ainsi, les avantages liés à un meilleur référencement sont nombreux. À savoir :

• Amener de la visibilité
• Générer un meilleur trafic (qualitatif et quantitatif)
• Assurer un meilleur taux de conversion
• Accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise

Offrir un contenu unique sur le site

La qualité du contenu participe de même à attirer plus d’internautes. Tout d’abord, jouer sur la thématique. Aborder des sujets diversifiés autour d’un même centre d’intérêt n’est pas une tâche facile. Pourtant, il faut s’y atteler pour procurer un maximum d’informations aux lecteurs. De cette façon, ils resteront dans le même site pour chercher des réponses à d’autres questionnements. Si l’internaute cherche par exemple comment créer un site internet facilement, lui proposer également des astuces sur comment le gérer efficacement.

Cette technique est bien connue par les meilleurs rédacteurs ou créateurs de blogs. En fait, il faut publier assez fréquemment afin d’être mieux référencés dans les résultats de recherche de Google. Les publications régulières maintiennent l’attention des visiteurs. De cette manière, le nombre de visiteurs par jour augmentera au fur et à mesure. Une méthode bien rodée consiste également à être constamment sous les feux des projecteurs. Il suffit d’aborder des sujets à buzz ou encore des thèmes susceptibles de créer la polémique. Cependant, il faut faire attention car les scandales peuvent nuire à la réputation du site. Pareillement, cela remet en question le professionnalisme dont l’entreprise a pris un certain temps à mettre en place.

Utiliser des visuels de qualité

Outre la qualité des écrits sur votre site, les illustrations ne sont pas à négliger. À l’instar des livres, un site internet doit être attrayant. Pour ce faire, le jeu de couleur doit créer une harmonie visuelle, ou du moins, être en adéquation avec les objectifs et le professionnalisme qu’on veut faire véhiculer. Plus encore, les images doivent être choisies minutieusement. Par exemple, un site de e-commerce qui vend des bonbons ne devrait pas afficher des photos de caries, ou de personnes souffrant du diabète. Non seulement la vente ne se fera pas, mais le client ne reviendra certainement pas.

Par ailleurs, préférez les vidéos courtes et pertinentes. Si vous jugez nécessaire de publier une très longue vidéo, il suffit d’y proposer deux versions. La première, un « trailer » qui attirera l’attention du public, tout en présentant les grandes lignes ou le résumé. Et la seconde, un lien vers la version longue pour ceux qui sont particulièrement intéressés.

Attirer via les réseaux sociaux

Avec l’essor d’internet, les réseaux sociaux sont une plateforme à conquérir. Que ce soit dans la vie professionnelle ou encore personnelle, leur influence s’accroît de jour en jour. De nos jours, les entreprises, petites ou grandes, n’y échappent plus. Effectivement, promouvoir son site à travers les réseaux est désormais une pratique courante. Qu’il s’agisse de Twitter, LinkedIn, Facebook et bien d’autres, le choix est vaste. Ils ajoutent ainsi plus de visibilité à leur activité. Dans cette optique, faire appel aux services d’un Community Manager compétent fera l’affaire. Ce dernier saura mettre en place la stratégie appropriée afin d’appâter les cibles vers le site.

Entre autres, le site doit offrir une visibilité de telle sorte que tous les types d’appareils utilisés peuvent le parcourir de manière pratique. Cela concerne les écrans de portables, d’ordinateurs ou encore les tablettes. De cette façon, chaque interface pourra bénéficier d’une présentation claire et adaptée du site. Une compétence en informatique est alors nécessaire. Dans d’autres cas, faire appel aux professionnels du web, dit webmasters, est une idée judicieuse. Ces derniers feront en sorte de rendre votre site accessible qu’importe le mobile employé.

Utilisation des call-to-action (CTA)

Ces boutons se traduisent en français par Bouton d’Appel à l’Action. Ils ont pour but de diriger directement les visiteurs vers des offres ou des actions qu’on leur propose. Dès lors, ils pourront poursuivre leur navigation comme bon leur semblera vers des contenus de leur choix, mais pas uniquement. Dépendamment du type de site, ces actions peuvent s’agir de services ou d’offre spécifique. Ainsi, dans un site de e-commerce, cela s’apparente à un landing page menant vers un lien pour finaliser le panier, par exemple. De même, si le site propose des services dans un domaine en particulier, la page en question pourrait proposer des essais gratuits ou des démonstrations.

Toutefois, les potentiels clients peuvent se retrouver à remplir des formulaires de prospection. Dans tous les cas, l’objectif du landing page est de pousser le visiteur à acheter ou à consommer un certain produit. Si la vente n’est pas concluante, récolter des informations personnelles des visiteurs permet de remettre l’échange à plus tard. Pour la plupart des cas, ce renseignement se porte sur le mail ou bien un numéro téléphone afin de garder le contact. De plus, cette technique permet d’établir une base de données des futurs prospects ou clients. Dès lors, l’entreprise pourra informer sur de nouvelles activités, offres, voire promotions.

Optimiser la vitesse de chargement

Un site internet sujet aux bugs est rédhibitoire. Rien de plus efficace pour éloigner les visiteurs. Dans ce cas, il est crucial de rectifier les erreurs au plus vite. Si cela dépasse votre domaine d’expertise, recourir au savoir-faire des professionnels en la matière est la solution. Ils sauront corriger les bugs en allant directement à la source : le codage. Des experts tels que Jakob Nielsen affirme que : « Les utilisateurs peuvent supporter un site web avec une vitesse de chargement qui va jusqu’à 10 secondes de vitesse de chargement. »  Selon les données reçues, plus un site prend du temps à se charger, soit plus de 3 secondes, il est fort probable que les visiteurs veulent quitter le site.

Par ailleurs, il faut permettre une exploration fluide. En effet, il est primordial d’offrir une expérience utilisateur agréable aux visiteurs. Ainsi, la structure de votre site doit être bien mise en valeur pour faciliter l’exploration. Lorsque l’accès à l’information est hiérarchisé, les internautes navigueront plus efficacement dans chaque rubrique. Ce qui est un véritable tremplin pour le site.

Ainsi, les stratégies mises en œuvre pour l’optimisation d’un site sont multiples. Allant de l’aspect visuel, à la qualité du contenu, tout passe au peigne fin. De plus, des critères fonctionnels entrent également en jeu. Pour ne citer que l’utilisation de CTA (Call to Action), ou encore des liens, voire l’absence de bugs permettent d’évaluer la performance du site en question. Toutefois, cette liste n’est pas exhaustive, un bon nombre de procédés peut encore s’y ajouter. Ainsi, une expertise particulière est requise afin d’assurer dans tous ces domaines. Actuellement, des sites proposent des services qui propulseront assurément votre site dans les meilleures places dans les moteurs de recherches, et cela à un prix défiant toute concurrence.

Landing page ou site vitrine: que choisir?

Il existe différentes sortes de sites web aux noms parfois nébuleux. Le site vitrine et la landing page sont deux exemples parfaits. Alors que leurs fonctions sont complètement différentes, ils sont souvent confondus à tort. Lequel est le mieux adapté à votre business? Dans ce post, nous allons comparer pour vous aider à choisir.

Définition de landing page

Une landing page représente une page d’atterrissage unique qui a pour mission d’appeler les visiteurs à l’action. Elle véhicule une information nécessaire afin de créer du trafic, et convertir les visiteurs en prospects. Généralement, la landing page est liée à des campagnes publicitaires, des campagnes d’emailing ou des campagnes de réseaux sociaux. Elle n’est pas conçue pour la navigation mais se concentre plutôt sur la présentation d’un élément unique. Cela peut être une offre, un produit, un service, un événement, une application, des aimants à prospects pour obtenir davantage d’abonnés ou autres. Lorsque les visiteurs atterrissent sur la page, il n’y a que deux actions possibles à faire: cliquer sur un bouton pour faire une action et fermer la page.

Structure d’une landing page

La page d’atterrissage ne contient que des contenus textuels et visuels pertinents, susceptibles d’amener les visiteurs à réaliser l’action souhaitée. Dans sa structure, les éléments sont positionnés de manière à captiver immédiatement l’attention. Souvent, elle contient des offres alléchantes, des images et des couleurs attrayantes dans le but de séduire les visiteurs. Toutefois, le contenu reste sobre afin d’éviter toute distraction. Ce type de page web contient rarement de liens, de barre de navigation et de sidebar pour centrer toute l’attention. Ci-dessous quelques éléments que l’on peut retrouver sur la landing page:

• un titre accrocheur
• un bouton CTA
• un formulaire à remplir
• un texte court, clair et concis

Définition de site vitrine

Un site vitrine est un site web utilisé pour présenter une marque, une entreprise ou une activité. Son rôle est comparable à celui d’un agent commercial digital qui reste actif H24 pour présenter une entreprise, une organisation ou autre aux prospects et clients. Bien qu’il ait un objectif commercial, il ne génère pas de vente mais se limite à présenter un objet, comme un catalogue. Il est donc à l’opposé du site e-commerce qui a vocation à vendre en ligne. En revanche, il est plus proche du site corporate qui fait la storytelling d’une entreprise, sans objectif de vente directe.

Intérêt du site vitrine

Le site vitrine est en quelque sorte la carte de visite d’une entreprise sur internet. Les informations qu’il contient vont droit à l’essentiel, dans des lignes sobres et épurées. Il adopte un ton promotionnel destiné à ancrer la marque et la valeur de l’entreprise ou de l’institution chez les internautes. Le site présente des informations complètes concernant l’activité, ainsi que les coordonnées. Cela permet aux clients potentiels de prendre contact ou d’acheter les produits et/ou services, via un autre canal de distribution, comme un site marchand. Comme la landing page, le site vitrine met un point d’honneur à son aspect visuel. Il est mis en valeur par un design attrayant, qui respecte la charte graphique de l’entreprise (logotype, palette de couleurs, typographie,…).

Landing page, site vitrine et site marchand : les différences

Le site e-commerce

Un site marchand ou site e-commerce est perçu comme un actif digital. Son objectif premier est de générer du CA via des ventes directes. Il s’agit d’un site de vente en ligne, où l’on trouve un catalogue de produits et de services destinés aux clients potentiels. L’achat se fait directement sans l’intermédiaire d’un service commercial. Contrairement à la page d’atterrissage unique, il peut contenir plusieurs centaines de pages, en fonction du nombre de produits qu’il vend. 

La page d’atterrissage

La landing page se veut un site au format hybride, qui ne fait la promotion que d’un seul produit ou service. Elle se trouve à mi-chemin entre le site e-commerce et le site vitrine, car elle présente une offre et appelle à l’action via un bouton CTA. L’idée est de tout regrouper en une seule page dont l’objectif est la conversion. En d’autres termes, elle transforme les visiteurs en prospects, puis en clients. En atterrissant sur la page, ils tombent sur un formulaire de contact qui permet de collecter leurs données personnelles (email, téléphone, etc.). Habituellement, ils sont invités à souscrire à un abonnement, à prendre un rendez-vous, à télécharger un catalogue ou autre.

Le site vitrine

Le site vitrine n’est pas vraiment conçu pour vendre mais plutôt pour faire le lien entre les produits et les prospects. Autrement dit, il s’agit d’une étape du tunnel de conversion, qui va capturer les prospects et les convertir en clients en les dirigeant vers d’autres canaux de distribution. Il est plus utilisé dans le cadre de certaines activités où la vente directe s’avère complexe à mettre en œuvre. 

Landing page: avantages et inconvénients

Avantages

• Une flexibilité et un coût abordable à partir de 999 euros chez nous
• Un déploiement rapide
• Pas besoin de nom de domaine supplémentaire
• Peu de maintenance
• Une analyse en temps réel du comportement des utilisateurs
• Un coup de boost pour le taux de conversion

Inconvénients 

• Ne constitue pas une alternative au site principal
• Contient peu de liens qui renvoient vers les autres pages du site
• Exige beaucoup au niveau de la qualité des CTA
• Moins fun et distrayant.  

Avantages et inconvénients du site vitrine

Avantages

• Augmente la visibilité et profite du trafic pour faire la promotion d’une marque sur le web
• Permet d’atteindre de nouveaux clients et prospects sans se limiter à sa zone de chalandise
• relativement moins cher à mettre en place par rapport à un site e-commerce: à partir de 499 euros chez nous
• Constitue une alternative moins chère aux supports de communication dans une campagne marketing traditionnelle.

Inconvénients

• Le site vitrine n’est pas un canal de distribution mais de communication. Il ne permet pas de vendre et empêche même en quelque sorte de vendre
• Il peut aussi délivrer des informations 
• Il n’est pas constamment mis à jour 
• Son contenu étant figé, il ne permet pas d’interagir avec les utilisateurs
• Les informations qu’il délivre peuvent le desservir face à la concurrence

Pourquoi créer une landing page?

Comme nous venons de l’expliquer, la page d’atterrissage est utilisée pour les campagnes publicitaires. Elle permet de faire la promotion d’un produit ou d’un service particulier. Voici donc les raisons pour lesquelles vous pouvez avoir besoin d’une landing page:

• Pour faire le lancement d’un nouveau produit, service ou une marque. C’est une stratégie efficace pour rester focus sur vos cibles et atteindre votre objectif qui est de les pousser à l’action.
• Dans le cadre d’une campagne marketing (Google Ads, Facebook Ads, etc.). Étant donné qu’il s’agit d’une page qui a pour but de convertir, les chances de réussite de votre campagne sont meilleures lorsque les visiteurs atterrissent dessus. Il vous sera plus facile de les convaincre de passer à l’action, et de les informer sans associer votre offre avec d’autres produits ou services pouvant les distraire. 
• Pour faire la promotion d’un aimant à prospect ou d’un webinar. La landing page est un excellent outil pour pousser les visiteurs à s’inscrire, de même qu’elle est capable de les convertir.
• Pour remplacer la page d’accueil des plateformes de réseaux sociaux, afin de convertir les visiteurs en followers.

Pourquoi créer un site vitrine?

Créer un site vitrine c’est se donner les moyens de trouver de nouveaux clients sur le web. Il offre plusieurs possibilités, en fonction de l’activité et des objectifs de l’entreprise. Par exemple, obtenir un contact, discuter sur un chatbot, lancer un appel téléphonique, demander un devis, etc. Le site vitrine permet d’atteindre des clients qu’une entreprise n’aurait pu toucher en dehors du web. En 2022, il constitue un levier d’acquisition important en webmarketing. En effet, aujourd’hui, internet regroupe à lui seul 37,4 millions d’internautes, rien qu’en France. Si votre zone de chalandise s’étend à l’échelle nationale, votre site vous permet de couvrir tout le pays.

Par ailleurs, il faut aussi mesurer de l’importance du référencement naturel SEO et SEA, comme c’est le cas avec n’importe quel autre site. S’il est affiché en haut sur la première page de Google, votre site générera plus de trafic et acquerra des contacts.

Pour résumer, la page d’atterrissage est idéale pour faire la promotion d’une offre et convertir des prospects en clients, tandis que le site vitrine permet de trouver de nouveaux clients. L’un est outil de conversion, tandis que l’autre un canal de communication. Si l’on regarde leurs inconvénients, aucun des deux ne permet de disposer de marges de manœuvre suffisantes en stratégie d’acquisition marketing. On peut dire que landing page et site vitrine sont complémentaires. Découvrez maintenant les 5 points clés pour un CTA percutant.