L’importance du blog dans la promotion d’un site professionnel
Le monde dans lequel l’être humain vit est un monde dominé par les technologies. Le début du 21e siècle a marqué l’avènement d’internet. Aujourd’hui, il est quasi-impossible de promouvoir une activité sans passer par internet. Cela est la raison pour laquelle plusieurs entreprises possèdent leur site web. Néanmoins, il y a une différence notable entre posséder un site web et savoir le mettre en avant. Cela pousse les entreprises à adopter des stratégies effectives en vue d’améliorer leurs marketings. L’une de ces stratégies est la mise en place d’un blog. Approfondissons sur ce sujet en le définissant avant d’aborder tous ses rouages.
Un blog : de quoi s’agit-il exactement ?
Pour mieux comprendre le concept de blog, il est possible de l’apparenter à un journal. Un blog est un espace où les informations sont partagées. Il peut être utilisé par de grandes entreprises, mais aussi par des particuliers. Un blog est un moyen pour générer des liens interactifs. Pour un site professionnel, il est donc à l’origine de la fidélisation des clients. En plus de cela, il permet également d’en attirer de nouveau. Plus précisément, un blog est une aide non négligeable au développement d’un site web. Même s’ils sont déjà très différents dans leurs appellations, le blog et le site web mettent souvent les non-initiés dans une situation de confusion. Pour mieux appréhender les deux concepts, il est indispensable de définir leurs différences.
Le site professionnel sert à établir l’image d’une marque ou d’une entreprise. Il est donc créé de façon à contenir tous les produits ou services fournis par une entreprise. Dans un site, seules les informations cruciales sont présentées. De ce fait, un site internet fait rarement l’objet d’une modification après avoir établi ses bases. Le blog, quant à lui, est à l’image d’un journal. Le blog doit donc être renouvelé en permanence. Contrairement au site internet, les sujets abordés sur un blog seront plus variés. Ils s’appuieront sur des thèmes précis qui sont en accord avec la politique générale de l’entreprise. Un blog permet donc d’accroître la proximité entre une société et ses clients.
Les rôles des articles
Un blog est principalement composé de plusieurs articles. De nouveaux articles sont publiés régulièrement dessus. Quant aux anciens articles, ils sont mis à jour régulièrement. Les articles de blog participent activement dans le référencement naturel du site. Certains éléments sont indispensables pour avoir un article mieux référencé. Ces éléments sont :
- Le titre de l’article
- Le contenu global de l’article
- Le maillage interne
- L’utilisation intelligente d’images
- Les mots-clés ciblés
Le titre de l’article doit non seulement améliorer le référencement, mais aussi attirer la clientèle. L’erreur de plusieurs blogs est de proposer des mots-clés ciblés dans leurs titres. Même si à première vue, cela paraît judicieux, dans la réalité, c’est le contraire. Concrètement, certains blogs sacrifient un titre aguicheur pour placer un maximum de mots-clés dans le titre. Toutefois, il est plus intelligent d’inciter les clients à la lecture grâce au titre. Les mots-clés seront ensuite éparpillés dans le corps de l’article. Le contenu global de l’article doit contenir un texte intéressant, pertinent et cohérent. Ces qualités seront associées aux mots-clés pour permettre au moteur de recherche de mettre en valeur le blog.
L’article devra aussi se servir du maillage interne. Le maillage interne consiste à connecter tous les articles entre eux. Pour illustrer cela, on peut dire qu’il s’agit de plusieurs liens dont un mènera à un autre et ainsi de suite. Les liens contenus dans le blog doivent donc rediriger l’utilisateur vers les pages les plus importantes du site. La lecture d’un article doit être fluide. Les clients doivent ressentir la sensation d’avoir envie de plus après avoir lu un article. Il commencera alors à enchaîner plusieurs articles jusqu’à s’intéresser aux différents services de l’entreprise.
Les types d’articles d’un blog
Afin que le blog puisse être le plus efficace possible, les articles qui s’y trouvent doivent être variés. Cependant, en général, on peut distinguer les articles de fond et les articles courts. Un article de blog doit respecter un certain standard de qualité. Cela est dû au fait qu’un article est l’élément majeur d’un blog d’entreprise. Il doit avoir une référence SEO irréprochable. Les articles longs doivent être en accord parfait avec le marché de l’entreprise. Il permet alors de démontrer l’expertise sur les grandes thématiques englobant la société en question. Le moteur de recherche Google est friand d’informations. Les longs textes sont donc un moyen idéal pour apporter de la visibilité à un site. Cela est la raison pour laquelle ils englobent mieux les principes de l’entreprise.
Pour le cas des articles courts, ils se concentrent sur des sujets précis. Cependant, ces sujets seront plus accessibles à la majorité du public. Il s’agira donc de parler d’un sujet en lien avec les activités de l’entreprise. Toutefois, les sujets seront plus variés et moins précis. Les articles courts permettent surtout d’interagir avec les clients dans une ambiance plus conviviale. Ces articles sont également plus nombreux. L’algorithme de Google adore aussi les sites qui possèdent un contenu varié. Il sera plus facile pour le blog d’être indexé par les moteurs de recherches. Les images sont aussi très utiles pour ce genre d’article. L’essentiel est de fournir des images uniques qui ne sont pas déjà utilisées par d’autres sites. D’ailleurs, à l’image du texte, les articles se doivent également d’être uniques.
Intégré ou séparé ?
Beaucoup d’entreprises s’interrogent sur la nature du blog qu’ils utilisent pour mettre en avant leurs services. En effet, le blog peut avoir le même domaine que le site tout comme il peut avoir un domaine différent. Chaque type a ses avantages et ses inconvénients. Lorsqu’il est séparé du site, il permet une plus grande liberté dans les sujets abordés. Cela peut favoriser au mieux les liens avec les clients. Pourtant, l’inconvénient est le sacrifice de l’image de l’entreprise. Si celui-ci est séparé du site, l’entreprise n’y sera pas rattachée directement. En d’autres termes, les clients n’associeront pas forcément le blog à l’entreprise.
Le blog intégré quant à lui est directement rattaché à l’entreprise. L’expertise de l’entreprise sera correctement mise en valeur. En plus de cela, le maillage interne est renforcé. Les clients pourront également passer plus de temps à naviguer sur le site. Le rôle de l’article sera de renvoyer les clients sur les produits. Celui intégré pourra mieux faire ses preuves sur le long terme qu’un blog séparé. Le blog intégré dispose également d’une ligne éditoriale plus posée. Les articles de celui intégré seront plus ciblés. Il en résulte que ce type a très peu d’inconvénients. Pour être plus précis, les moteurs de recherches n’aiment pas trop les liens hasardeux. Donc, même si le maillage interne améliore le référencement, si les liens sont douteux, Google ne mettra pas le blog en avant.
Les stratégies SEO à adopter
Les stratégies SEO sont les stratégies permettant au site d’être en première place des recherches. Certaines étapes sont nécessaires pour avoir un meilleur rendement SEO. D’abord, il faut disposer d’une ligne éditoriale bien définie. Cela permettra de ne pas s’égarer dans les sujets à traiter. Ensuite, un blog intégré au nom de domaine de l’entreprise bénéficiera d’une plus grande exposition qu’un blog séparé. Le référencement naturel sera plus facile et les bienfaits des services de l’entreprise seront facilement perçus par les potentiels clients. Les problématiques traitées doivent également répondre aux questionnements des clients.
Enfin, les mots-clés, les liens, les vidéos et les images permettent tous d’optimiser le référencement naturel. Il faut ajouter à cela, un ratio parfait entre les articles de fond et les articles courts. Les articles de fond serviront à être plus précis dans le but de l’entreprise. Les articles courts permettront plutôt de se lier avec les clients. Le mélange de tout cela contribuera à l’optimisation SEO du blog. Dans ce cas, le blog permettra au site d’être plus visible et accessible.
En somme, un blog permet à un site d’être plus visible et plus actif. C’est un outil marketing primordial pour une entreprise. Il permet d’informer les lecteurs tout en boostant les optimisations des moteurs de recherche. Intégré ou séparé, le choix reste votre. Chaque type possède des avantages et des inconvénients. Le type à adopter dépendra alors de la préférence de l’entreprise. Objectivement, celui intégré est bien plus effectif que le blog séparé. Il permet un meilleur référencement et il est rattaché directement aux activités de l’entreprise. Un blog intégré est donc indispensable au bon fonctionnement d’un site internet professionnel. Il permet d’attirer les clients sans avoir à dépenser des sommes faramineuses pour des publicités.
<strong>Comment faire une landing page qui convertit à tous les coups ?</strong>
Avec le développement de l’internet, les sites web affluent de partout. En effet, se procurer des articles ou services de toutes sortes devient un jeu d’enfants. En quelques clics et le client peut faire une bonne affaire en restant là où il est. Une véritable révolution pour ne pas perdre son temps à chercher ce dont on a besoin. En termes de fonctionnalité, le landing page y est pour quelque chose. Si vous vous êtes déjà retrouvés sur un site, et après un clic, êtes tombés sur une page publicitaire, il s’agit de celle en question. Conçue pour concrétiser votre achat, elle admet plusieurs rôles en parallèle. D’où, la question se pose sur comment concevoir une landing page aussi efficace que convertible.
Qu’est-ce qu’une landing page ?
Également appelée page d’atterrissage, elle se réfère à une page web publicitaire. Elle apparaît souvent lors de recherches internet d’un domaine plus ou moins similaire. Ainsi, chaque notification redirige l’utilisateur vers un hyperlien après avoir cliqué sur une publicité quelconque. Il peut même surgir après un courriel commercial.
Suite aux nombreuses avancées de la technologie, ses nomenclatures se sont multipliées. Cet aspect n’est donc plus un secret pour les experts en la matière. Cependant, il est primordial de la faire savoir aux non-professionnels. De ce fait, le landing page peut tout aussi se nommer :
- jump page
- lead capture page
- lander
- squeeze pages
Dans tous les cas, il est important de noter qu’il concerne la même chose. Le but principal de cette page est de compléter l’information reçue par le visiteur, ou encore de le confirmer. S’il s’agit d’une offre quelconque, le landing page aura pour finalité de le renforcer.
Quel est le rôle d’une landing page ?
Cette page se présente sous différentes formes. Pourtant, elle admet une seule finalité qui représente ce qu’on indique par l’appel à l’action, plus connu sous l’abréviation CTA. Dans le jargon informatique, ce terme vise à amener le client à agir. Il constitue donc une pièce maîtresse de la page. Selon Julien Frachtmann, un expert en la matière : « Ils dirigent des clients vers un produit, un service ou une offre spécifique à court terme avec des résultats à haut rendement. »
Si le site a pour but la vente de produits, le landing page va alors entraîner le visiteur vers un lien pour conclure la vente. Ou encore, pourquoi pas, rajouter un autre article dans son panier. La possibilité de lui envoyer un prospectus n’est pas non plus à exclure. L’important est donc d’inciter la vente immédiate ou encore d’initier l’envie d’acheter pour une autre fois. Une vraie technique commerciale, mais cette fois à l’intermédiaire d’une page internet. Dans le cadre d’une vente éventuelle, la page va demander des informations personnelles sur le client afin de garder le contact. La plupart du temps, ce renseignement s’agit de l’adresse e-mail ou encore un numéro de téléphone. Avec ce premier contact établi, le vendeur pourra informer le futur client sur les offres existantes ou à venir. En les envoyant à la date des prochaines promotions, par exemple, ils appâtent ainsi les visiteurs.
Importance du landing page
Dans le marketing digital ou marketing en ligne, la page d’atterrissage revêt un rôle majeur. En fait, elle figure parmi les méthodes et les techniques de marketing les plus courantes sur Internet. Qu’il s’agisse de l’interaction en ligne, de l’optimisation du commerce ou encore de la gestion du trafic, rien n’est laissé au hasard. Qui l’eut cru qu’un simple clic pourrait affecter l’influence d’un site.
Après avoir appuyé sur un lien, le visiteur se retrouvera donc sous la présence du landing page. En étant redirigée vers un autre site, elle se doit d’être attrayante et persuasive. Elle s’assimile à un pilier efficace dans le milieu du numérique. D’autant plus qu’elle influe considérablement sur la vente des potentiels clients. D’où, son élaboration constitue un élément majeur à ne pas prendre à la légère. Souvent confiée aux développeurs, cette tâche complexe requiert une attention particulière. En effet, avec l’essor du commerce en ligne, cette fonctionnalité devient une branche bien distincte. Allant de sa conception à son suivi, un contrôle permanent doit se faire dans les règles de l’art. Le landing page associe alors l’aspect publicité et l’efficience dans le même domaine.
Création d’une offre attrayante
Afin d’aboutir à un succès de la page, le landing page joue un rôle non négligeable. Pour ce faire, des critères primordiaux pour garantir son efficacité vous seront dévoilés. La première étape consiste à attirer le client à travers une offre. À propos d’un article ou encore d’une activité, cette offre fera l’office d’un landing page. Bien qu’une offre à la fois suffise, en créer d’autres ne serait pas de refus. D’où, les plus populaires sont ceux qui proposent : un e-book ou PDF gratuits, une inscription à une conférence, un lien pour une application. Mais encore, plus centrés sur la vente, d’autres proposent des réductions ou encore des codes promos. En matière de logiciel, les concepteurs offrent parfois des mois d’essais gratuits.
Grâce aux landings pages, ces sites acquièrent en autorité. Le nombre de personnes récoltées à travers les formulaires d’inscription y contribue activement. Ainsi, cette adhésion de masse engendre un trafic conséquent augmentant la conversion. Dans le langage du marketing digital, une conversion désigne de ce fait, l’action de donner ses informations ou contacts.
Choisir le bouton appel à l’action
Le plus souvent, donner qu’un seul choix au visiteur est judicieux. Il s’agit alors de suggérer une action ou alors de quitter la page. Pour que le visiteur n’ait d’autre choix que de cliquer sur cette option, les webmasters ont trouvé une alternative ingénieuse. Cette astuce consiste à omettre un quelconque bouton pour sortir de la page. De cette façon, ils seront plus enclins à poursuivre sur le même site, et ainsi passer par la case inscription. L’action en question peut être le bouton : télécharger, informations supplémentaires, ou s’inscrire. Un panel de mots qui introduit ensuite la landing page.
En vérité, qu’importe la proposition, offrir trop de possibilités aux clients est néfaste. Une large gamme d’actions pourrait l’amener à se rétracter et quitter le page. Ce qui est, concrètement, à l’opposé de l’intention voulue. Actuellement, des sites web qui aident à la création de landing page existent. Cependant, l’aide de professionnels en la matière reste une option plus intéressante. D’ailleurs, ils assurent la conception de site attrayant dans son intégralité. De la création aux aspects esthétiques et fonctionnels, ils proposent des offres qui défient toute concurrence.
Des informations courtes et pertinentes
Pas besoin d’y écrire tout un article. La finalité d’un landing page étant d’attirer le plus de visiteurs. Dans ce cas, à l’aide d’une présentation simple et efficace. L’emploi de mots faciles et pertinents est alors vivement recommandé. En effet, la forme joue un rôle capital. Le choix des polices ou encore des nuances va participer à une mise en page séduisante. Bien qu’il s’agisse de goûts et de couleurs, une harmonie visuelle est de mise. De plus, l’agencement des mots n’est pas à négliger. Ce qui induit que le texte doit être à la portée de tous. Autrement dit, qu’importe le niveau intellectuel du visiteur, il doit être apte à comprendre les informations. D’où, le fond doit être aussi éloquent. Ainsi, veillez à ce que le vocabulaire choisi impacte réellement les cibles.
Par ailleurs, y ajouter un visuel agréable peut aider à la pertinence de celui-ci. Comme toute bonne publicité, le choix d’image doit être cohérent avec l’offre. S’il s’agit de vente de livres, y mettre la photo d’une personne s’amusant à lire l’ouvrage en question pourrait aider.
Présentation d’un landing page
Les squeeze pages font alors office de commerciaux numériques, disponibles 24h/24 pour vous. Le texte se doit de mentionner l’offre et ses spécificités en quelques lignes seulement. Tout cela agrémenté d’un lexique clair et attrayant. Ces écrits se divisent ainsi en deux parties. La première, souvent en gras, servira de titre. Dès le début, il faut mettre en avant l’unicité de votre produit ou service. Préciser que l’offre est gratuite dans cette partie assurera également la vente. La seconde forme le sous-titre. Ce dernier sert à décrire précisément le sujet. Entre autres, pourquoi le client devrait choisir cette offre plutôt qu’une autre.
Le bouton d’action correspond à l’élément principal. Grâce aux outils de mise en page, il doit se distinguer des autres textes pour garantir sa visibilité. La dernière étape consiste à élaborer le formulaire. Pour parfaire l’expérience du visiteur sur votre site, ne pas oublier d’élaborer une page de remerciement. Bien qu’il soit facultatif, cette petite notification fera plaisir à coup sûr. Quoi de mieux pour faire sourire, et éventuellement inciter le client à revenir.
La conception d’une landing page n’est pas une tâche facile. Non seulement elle prend du temps, mais choisir le lexique adapté nécessite un minimum d’expertise. Théoriquement aisée, sa conception peut se faire à travers des sites spécialisés. De ce fait, même les particuliers peuvent créer, voire mettre à jour leur page d’atterrissage eux-mêmes. Cependant, l’expérience de professionnels en la matière est favorablement requise. En réalité, d’autres paramètres peuvent échapper aux novices. De plus, ils gagneront plus de temps à perfectionner leur site au lieu de créer ces pages de publicité. Mais encore, vu la course effrénée qui subsiste sur le web, cette alternative conjugue efficacité et rapidité.
Référencement naturel, pourquoi ?
Le référencement naturel est un terme bien courant dans le jargon du digital. Si les webmasters ou encore les professionnels du web l’utilisent fréquemment, il peut s’avérer vague aux novices. En effet, il regroupe un bon nombre de techniques permettant de classer un site dans les moteurs de recherche. Pour ce faire, un savoir-faire particulier est sollicité afin d’aboutir à une meilleure efficacité. Toutefois, certains logiciels peuvent parvenir au même résultat en aidant l’utilisateur à finaliser cette tâche laborieuse. En fait, assurer un bon référencement contribue au succès d’un site en particulier. Ainsi, tout sur le référencement naturel sera abordé dans cet article, en passant par les avantages liés à son application.
Qu’est-ce que le référencement naturel ?
Actuellement, la gestion d’un site nécessite une expertise particulière. Tandis que l’édification de celui-ci constitue déjà un travail de longue haleine, le maintenir est autre chose. En effet, divers paramètres essentiels doivent être pris en compte pour garder l’attention des visiteurs. Allant du côté esthétique au domaine fonctionnel, le terme de référencement revient souvent. D’où, il devient une notion primordiale à prendre en compte. En réalité, il désigne le fait de se classer parmi les meilleurs dans les classements de moteurs de recherches. Il en va de soi pour :
- Yahoo
- Bing
- Baidu, etc.
Lorsqu’il s’agit d’une plateforme où l’on peut trouver des ressources, cette fonctionnalité s’applique également. Autrement dit, quand un internaute effectuera une recherche sur la barre dédiée aux requêtes, votre site apparaîtra parmi les premiers dans sa catégorie. De nature feignante, la plupart des gens s’arrêtent aux 10 premiers, ce qui limite alors l’étendue des résultats. D’autre part, cela crée un véritable désavantage pour les sites moins populaires.
Le référencement : Une finalité bien précise
Pour remédier au déséquilibre qui règne sur les multitudes de sites existants, les robots de Google ou encore Googlebots entrent en action. Grâce à des algorithmes complexes mis en place par les experts, ces derniers jouent un rôle crucial dans l’élaboration de ce classement. Pour attirer leur attention, bon nombre d’approches sont à appliquer à la lettre. D’où, le référencement naturel trouve son origine. Il se réfère également au terme SEO, qui est une abréviation de l’anglais : « Search Engine Optimization ».
À proprement parler, il concerne donc l’art de se faire remarquer par les bots informatiques. Ce qui conduit donc à une meilleure visibilité auprès de la clientèle sur le web. Selon les statistiques, le nombre d’acheteurs en ligne s’accroît de jour en jour. Le marché du web est donc un domaine à conquérir en tant qu’entreprise. Toutefois, si la quantité de visiteurs enregistrés sur votre site reste au-dessous d’un certain seuil, le référencement est la seule solution. L’expert Daniel Roche vient appuyer ces propos : « Sans visibilité, un site ne sert strictement à rien. »
Le mode de fonctionnement du référencement
Sachant que la tâche du référencement naturel incombe aux robots de Google, ils ne peuvent être activés qu’à travers une formule bien précise. À partir de cela, ils vont indexer votre site et ainsi le classer en termes de popularité et de performance. Théoriquement facile, ce procédé concerne des critères internes et à la fois externes du site. À propos du premier cas, il s’agit de techniques appliquées pour la présentation du site. Plus précisément de la fonctionnalité de celui-ci, le nombre de visites par jour, des questions sur le codage… Suite à cela, la qualité du contenu, dit éditorial. En utilisant les mots susceptibles d’attirer les bots, la sémantique n’est donc pas négligeable.
Quant aux facteurs extérieurs, cela vise particulièrement le netlinking. En réalité, ce mot n’est autre que l’utilisation de lien. Plus le nombre d’internautes évoque le site en question dans d’autres blogs ou encore forums, plus l’entité responsable va le notifier. Si le site est mentionné plusieurs fois, cela est de bon augure. Outre les différents types de sites, les réseaux sociaux peuvent tout autant représenter une plateforme pour sa promotion.
Une meilleure visibilité auprès des internautes
Pour attirer le maximum de visiteurs grâce au référencement, une présentation impeccable est de mise. Pour ce faire, son créateur se doit de proposer un format attrayant et fonctionnel. Ainsi, le site doit offrir une facilité d’utilisation remarquable. Il est alors nécessaire de bien structurer les informations ainsi que les diverses rubriques. Mettre en place des liens optionnels au cas où le visiteur désirerait de plus amples informations. Tant de fonctionnalités qui font que chaque personne appréciera passer du temps là-dessus.
Bien que certains gestionnaires de site web tendent à le négliger, le codage reste d’une importance capitale. En effet, un site dépourvu de bugs est plus susceptible de faire revenir le client. Mais encore, il participe à la protection de ce dernier aux éventuels virus ou encore des hackers. D’après une étude récente, le nombre de sites victimes de piratage atteint les milliers. En outre, la lenteur des pages est à rectifier. Toutefois, si cette capacité dépasse vos aptitudes, faire appel aux experts en la matière est recommandé. De nos jours, certains sites offrent leurs services en créant le vôtre avec toutes les fonctionnalités requises, à un prix défiant toutes concurrences.
Favorise un contenu digne de ce nom
À l’instar du côté pratique, l’esthétique du site est essentielle. En offrant un véritable plaisir visuel, les couleurs utilisées doivent refléter la thématique du site. En effet, si le vôtre propose par exemple des services du web, le thème arc-en-ciel ne conviendrait pas. De même, avec l’essor du numérique, le choix des photos ou vidéos pour l’égayer y participe activement. Cependant, faire attention au copywriting. Si l’image provient d’une source particulière, il serait judicieux de le mentionner. Cela reste une précaution pour éviter des soucis de droits. Bien que les goûts et les couleurs soient relatifs, une certaine harmonie est donc conseillée.
À propos du côté éditorial, des articles de qualité sont attendus. En fait, l’utilisation de mots-clés ou encore requête cible ne suffit plus. En abusant de cette technique, la majorité des sites n’ont fait que faire stagner la situation. De nos jours, élaborer un ensemble d’articles du même sujet figure parmi les étapes du succès. En outre, il faut développer autour d’un centre d’intérêt, en utilisant une sémantique bien définie. Si le site en question est dans le domaine de l’informatique, privilégiez des termes appartenant au même champ lexical. Ainsi, le souci de référencement incite les blogueurs ou encore les créateurs de site à faire attention à la pertinence de leur contenu.
Pourquoi choisir le référencement naturel ?
Pour profiter d’un référencement plus instantané, une autre alternative existe. En fait, il s’agit du référencement payant. Avec la même finalité, les deux offrent ainsi une classification en amont dans les moteurs de recherches. Selon les divers avis enregistrés, les visiteurs ont tendance à ne faire défiler que la première page des recherches. De ce fait, pour éviter que le visiteur rate votre site lors de sa quête, une version plus facile du référencement apporte son aide.
Si le premier résulte d’un ensemble de stratégie mise en place par son créateur. L’autre propose une meilleure visibilité grâce à des liens promotionnels. Ainsi, il promet des résultats immédiats en matière d’efficacité. En fait, sa promotion s’apparente à une publicité faisant propulser le site en question dans les premiers résultats. Ainsi, une facturation s’établit au prorata du nombre de clics. Plus le nombre de visiteurs augmente, plus le tarif de la publicité sera élevé. D’où, ce type de référencement requiert un budget assez conséquent question marketing digital.
Des outils nécessaires au référencement
Pour assurer la référence SEO d’un site, une certaine expertise dans le domaine est requise. Toutefois, si le propriétaire ne connaît que quelques notions d’informatique, cela est résolvable. Actuellement, les professionnels du web ont édifié des logiciels en ligne capables de promouvoir chaque type de site. Après avoir créé ledit site, sa gestion représente une lourde tâche. Pour alléger le labeur des créateurs, ces outils ont été codés en open source. Autrement dit, il est accessible à tout public souhaitant ses services. Pour leur plus grand bonheur, ces derniers sont également gratuits.
Des logiciels tels que Yoast ou encore WordPress remplissent ainsi ces critères. Allant de l’aspect visuel à l’agencement des mots, tout est scruté dans les moindres détails pour attirer les Google bots. Par ailleurs, une vérification sur la qualité de la sémantique s’active automatiquement. Ainsi, ils sont dotés d’une fonctionnalité permettant de corriger instantanément les textes. Plus besoin d’être un blogueur expérimenté pour fournir des articles sans fautes. Cependant, pour profiter d’un maximum d’options, une version premium existe pour les professionnels ou webmasters. Ainsi, que ce soit pour les experts ou encore les novices, assurer un bon référencement est tout à fait possible.
Pour conclure, le référencement naturel constitue un élément primordial à adopter dans sa stratégie digitale. Avec un panel d’avantages liés à son effigie, il devient un incontournable dans le secteur du web. En effet, il figure parmi les techniques actuellement en vogue pour parfaire la visibilité du site. Ainsi, il attire à la fois l’attention des robots de Google, et le public tant attendu. Avec des rivaux dans les quatre coins du monde, se positionner naturellement parmi les premiers dans les moteurs de recherches s’avère compliqué. Toutefois, pour se démarquer de ses concurrents, une mise en page attrayante et fonctionnelle n’est pas négligeable. En plus d’inciter le visiteur à y revenir plus souvent, cela assure un meilleur trafic.
Création de site : pourquoi ne jamais le faire soi-même ?
Actuellement, Internet est l’outil incontournable dans la vie professionnelle ou personnelle. Pour des finalités de recherches ou juste de divertissement, il a acquis une grande importance auprès de la société. Ainsi, un site internet peut contribuer au développement d’une entreprise de manière exponentielle. Il en va de même pour ceux qui veulent y promouvoir leur projet. Ainsi, il en assure la visibilité auprès des cibles potentielles. Généralement confiée aux webmasters, la création de sites internet devient accessible à tous. Pourtant, il existe bon nombre de paramètres essentiels qui échappent aux non-professionnels. Résultant alors, un site sujet aux bugs, voire dysfonctionnement divers. Pour appuyer ces propos, des raisons pour lesquelles il ne faut pas le faire soi-même seront explicitées.
Auto-création de site et stress
Pour les novices en la matière, la création de sites internet peut être un véritable calvaire. Imaginez devoir se consacrer à l’apprentissage d’un domaine de A à Z. Faire autre chose plutôt que de peaufiner son propre projet s’apparente alors à un gaspillage de ressources. En plus, rien ne garantit son succès, même si certains sites diront le contraire. Malgré son apparence facile, cette tâche réclame quand même une certaine expérience. Il va de même pour réellement en comprendre les rouages.
Mais encore, parvenir à créer son site dans les temps reviendrait à créer un stress supplémentaire. Monter un projet en soi nécessite déjà une source d’énergie importante. De ce fait, s’occuper des deux constitue une charge mentale inutile. Le deadline risque de vous filer entre les doigts. Reportant à chaque fois l’ouverture du site en question. Dans ce cas, il vaut mieux être focalisé sur son propre domaine.
Une perte de temps importante
La première chose à savoir dans la création d’un site est qu’elle prend énormément de temps. La récolte d’informations, elle seule, peut durer des jours. Il faudra lire des articles, suivre des tutoriels, regarder des vidéos et bien d’autres pour parfaire ses connaissances. Ainsi, chaque phase risque de s’éterniser plus que d’autres. Avec aucune garantie à la clé pour la réussite du site, il peut apparaître comme une perte de temps, et d’argent. Comme disait l’expression courante: «Le temps c’est de l’argent ».
D’autant plus que quand il s’agit de non-professionnel, la tâche est complexe. Pour les développeurs web, cela est un véritable jeu d’enfant. Néanmoins, les plus performants parviennent à livrer des sites vitrine en seulement quelques jours. Ils aident alors à éviter de perdre du temps à l’édition d’un site. Ou encore, de se contenter de fonctionnalités basiques alors qu’il peut très bien être à votre image. À savoir que corriger un site est beaucoup plus dispendieux que de le créer.
Complexité de la création du site
Outre le temps qu’il prend, le savoir-faire et le professionnalisme sont également de mise lors de l’édification d’un site. D’abord, le site web doit véhiculer les valeurs choisies par l’entreprise. Autrement dit, il doit refléter l’image que ses créateurs souhaitent établir. Tout cela en mettant sous les feux des projecteurs ses activités principales et les informations essentielles. Mais encore, d’informer des objectifs ou finalités que le site propose : vente de produits, vente de services, blogs…
Pareillement, l’aspect esthétique du site doit également s’y conformer. Le design, particulièrement, doit être en accord avec les thèmes imposés. Il en est de même pour la fluidité du site. Cette dernière est réputée pour contribuer à sa visibilité, et donne cet aspect pratique à ses visiteurs. Dès lors, il gagnera une place dans le classement des moteurs de recherches. Ce qui équivaut donc au succès du site web. Les professionnels du web assurent alors un site érigé à l’image de l’entreprise doté d’un design aussi attrayant que facile à consulter.
Assurer une ergonomie fonctionnelle
Parvenir à un site fonctionnel et facile à utiliser n’est pas une tâche facile. En effet, les outils nécessaires à son optimisation ne sont pas encore disponibles pour tous. De même, certains sites qui pourvoient la création de sites DIY (Do it yourself) offrent des fonctionnalités non complètes. Ces derniers sont d’ailleurs basiques, et manquent souvent d’originalité. Grâce à une présentation optimisée, il renverra alors une image professionnelle aux cibles.
Les webmasters sont les mieux placés pour savoir le niveau de complexité adapté. Étant souvent confrontés à ce genre de situation, ils savent mettre en avant les besoins de leur client. Ainsi, ils peuvent jongler à la fois avec la simplicité et l’excentricité désirée. Ce qui conduit alors à un site aux rubriques bien agencées. Avec des plans du site bien visibles et cohérents à portée de main. Sans oublier, une harmonie remarquable entre la typographie, le choix de couleurs et l’ambiance globale choisie.
Un souci d’économie assez récurent
Le facteur coût est souvent la raison pour laquelle certaines personnes se passent de l’aide de professionnels. En effet, la création de sites web est souvent onéreuse. De ce fait, les gens se ruent vers la création de sites web faits-maisons. Ces dernières sont la plupart du temps produites gratuitement à l’aide de certains sites. En revanche, quelques étapes primordiales demeurent payantes. Notamment pour le site hébergeur ou encore l’achat du nom de domaine. En outre, des frais concernant la maintenance peuvent aussi survenir.
Créer un site web totalement gratuit est alors un mythe. S’il faut passer par la case payante, pourquoi ne pas faire confiance à un spécialiste en la matière. D’ailleurs, le coût dépend fortement des options et de l’ampleur du projet effectué. Ainsi, il se peut que le tarif soit plus accessible. Heureusement, de nos jours, il existe des sites qui offrent leur service à un prix compétitif.
Les inconvénients des CMS
Le CMS ou Content Management System appartient au jargon de l’informatique désignant des logiciels qui aident à la gestion de sites web. Traduits par le système de gestion de contenu ou SGC, ils acquièrent en popularité sur la toile. Ils sont sollicités par ceux qui veulent concevoir et gérer leurs sites web eux-mêmes. Bien qu’ils admettent de nombreux avantages sur les diverses options proposées, ils possèdent également des limites.
Les templates qu’ils offrent n’assurent en aucun cas un contenu unique. En effet, il se peut que d’autres sites les aient déjà utilisés, bon nombre de fois, sans que l’on ne s’en rende compte. Bien qu’ils soient personnalisables à souhait, les modifications plus poussées sont rares. Les fonctionnalités spécifiques telles que l’ajout d’un système automatisé n’y est pas inclus. Pour faire sortir un site des sentiers battus, il est donc nécessaire de faire appel à un développeur. Ainsi, il saura donner une touche d’originalité et de peps à votre site.
Garantir la visibilité du site web
La visibilité du site web est primordiale pour attirer un maximum de visiteurs. Ainsi, la référence SEO participe activement à son succès. Le terme SEO signifie optimisation pour les moteurs de recherche. Ce dernier désigne alors l’ensemble des démarches à suivre pour que le site s’affiche parmi les premiers sur le moteur de recherches. Cette fonction promeut directement le site, le propulsant auprès des sites les plus vus.
De ce fait, posséder une certaine notion de codage s’avère utile. Personne de mieux placé que les webmasters pour s’y connaître. Créer un site est une chose que bon nombre de personnes peuvent tester. Mais assurer de sa performance et de sa pérennité est un autre travail. Il nécessite essentiellement des connaissances sur les techniques de développement web, mais pas uniquement. Les stratégies en termes de référencement SEO sont aussi de mise. En outre, la création de versions mobiles ou simplifiées du site favorise également son essor. Tout cela requiert alors l’expertise d’un professionnel.
Création de site et sa sécurité
Pour finaliser la conception d’un site, s’occuper de sa sécurité est une étape non négligeable. Éviter les fuites de données ou se protéger contre des cyberattaques est des besognes laborieuses. Malencontreusement, cette activité semble attirer de plus en plus d’adeptes. Ainsi, le taux de piratage n’a cessé de s’accroître ces dernières décennies. Selon les statistiques, environ 54 % des entreprises ont subi un piratage, soit plus de la moitié.
Dans le jargon informatique, cette vulnérabilité témoigne d’un défaut lors de sa programmation. De ce fait, cette faille de sécurité peut être une source de problèmes. Souvent issues de piratage, les menaces les plus courantes sont :
- les virus
- le ver (programme malveillant se transmettant via internet)
- les bombes logiques
- le cheval de Troie ou Troyen
Se débarrasser du plus de menaces possible bénéficie alors au développement du site.
La création de sites internet par soi-même est un pari risqué. Cette alternative revêt plus d’inconvénients que d’avantages. Ils résident principalement dans la difficulté de conception, mais également du temps consacré. Opter pour le service de création par des sites web spécialisés est alors un choix judicieux. En termes de performance ou de gain de temps, cette option s’avère bien profitable. Avec un design inédit et optimisé, le développeur peut ainsi se concentrer sur sa visibilité. Pour ce faire, l’élaboration d’une technique SEO bien rodée est requise. Accompagnées d’une stratégie digitale efficiente, elles promouvront le site d’une manière explosive. Sans oublier de renforcer les défenses du site en élaborant un système de sécurité fiable contre les piratages divers.
<strong>Pourquoi proposer un site multilingue ?</strong>
Nombreuses sont les stratégies marketing qu’une entreprise peut adopter. Avec la popularité d’internet, les possibilités sont même infinies. De ce fait, les différentes sociétés essaient de trouver les meilleurs moyens afin de se mettre en valeur sur la toile. L’un des atouts à exploiter sur internet est la visibilité. Cela permet à une entreprise de toucher un plus grand public et d’être vue à l’international. Donc, aujourd’hui, plusieurs entreprises essaient de parfaire leurs sites web. L’un des moyens pour faire cela est de rendre le site multilingue. Nous allons donc voir ce qu’est un site multilingue et parler des différents enjeux et avantages de sa mise en place.
Qu’est-ce qu’un site multilingue ?
Avant d’expliquer les enjeux de la création d’un site multilingue, l’essentiel est d’abord de savoir de quoi il s’agit. Un site multilingue est un site dont le contenu est disponible en deux ou plusieurs langues. En d’autres termes, certains contenus disposent de versions traduites. Ce genre de site constitue une arme puissante pour les commerçants en ligne. Le site multilingue utilise plusieurs techniques pour faciliter son accès aux internautes. Une technique consiste à détecter la langue du navigateur. Le site aura alors tendance à s’afficher dans la langue du navigateur de l’utilisateur si cette langue est disponible.
Il est également important d’établir les différences entre un site international et un site multilingue. En effet, ces deux notions sont souvent confondues. Le site international est un site qui s’adresse à un public international. Il se concentre donc sur le ciblage géographique. Le site multilingue quant à lui est un site qui use au moins de deux langues. À titre d’exemple, un site peut par exemple être disponible en français et en espagnol. Ces sites peuvent s’adresser aux publics de ces deux États européens. Dans ce cas, il ne s’agit donc pas d’un site international. Néanmoins, un site multilingue peut être international ou non. Il en est de même pour un site international qui peut être multilingue ou non.
Les avantages d’un site multilingue
Dans l’ère d’internet, il est possible de toucher les clients du monde entier. Cela fait d’ailleurs partie d’un des avantages principaux d’un site multilingue. Effectivement, le site multilingue donnera une plus grande visibilité au site. De nouveaux clients potentiels pourront être attirés par cela. Il en résultera alors une augmentation des ventes ainsi que du chiffre d’affaires. Le site multilingue permet également une proximité avec les clients. Naturellement, le client sera plus facilement poussé à l’achat si le site est présenté dans sa langue maternelle. Une certaine partie de la clientèle accordera plus de confiance à un site qui propose une langue parlée internationalement. Le site multilingue lui laissera le choix.
Une entreprise possédant un site multilingue sera perçue comme étant plus professionnelle. Les consommateurs auront une image plus positive de la société. De plus, le référencement naturel de ce genre de site est meilleur. En effet, les moteurs de recherche auront tendance à mettre en valeur les sites multilingues. En parlant de moteurs de recherches, le plus populaire diffèrera en fonction du pays visé. Le site multilingue pourra alors adapter son algorithme en fonction de la clientèle visée.
Les différentes structures d’un site multilingue
Le choix de la structure d’un site multilingue est d’une importance capitale. Il est important de le faire en fonction de sa stratégie et de ses moyens. Il existe trois principales architectures de site multilingue :
- La création d’un nom de domaine pour chaque langue
- La création d’un sous-domaine pour chaque langue
- La création d’un sous-dossier pour chaque langue
Créer un nom de domaine pour chaque langue ciblée signifie de créer une URL dédiée à chaque langue. Le contenu du site, son référencement et la stratégie marketing à adopter seront différents en fonction de la langue. Il a l’avantage d’être mieux référencé. Le site prendra également en compte la spécificité de chaque public visé, cela est très utile pour mettre les clients en confiance. Toutefois, la gestion de cette structure de site est assez compliquée et chronophage. Il faut donc être capable de gérer correctement plusieurs sites web à la fois. La forme du site se présentera généralement comme suit : www.sitemultilingue.fr. Le .fr changera en fonction du pays.
La création de sous-domaine
La création d’un sous-domaine pour chaque langue consiste à avoir un site principal qui sera divisé en sous-domaines. Chaque sous-domaine participera à la visibilité du site. Ce genre de structure est plus facile à gérer et elle est moins coûteuse. Cependant, les moteurs de recherches ne mettent pas trop en avant ce genre de site. La forme du site se présentera généralement comme suit : fr.sitemultilingue.com.
Enfin, la création d’un sous-dossier pour chaque langue permet aux différents contenus d’être axé autour du site principal. Dans ce cas, chaque sous-dossier apporte une visibilité supplémentaire au site principal. La langue du navigateur web déterminera le contenu proposé par le site web. C’est le modèle le plus utilisé, car sa mise en place est facile et il dispose d’un meilleur référencement que la deuxième structure. Le site se présentera généralement comme suit : www.sitemultilingue.com/fr.
Optimisation du site multilingue
Afin d’optimiser son site, il est primordial de connaître l’audience ciblée. Des travaux sur la culture de différents pays sont donc nécessaires. En effet, beaucoup de choses peuvent changer d’un État à un autre. Ces différences peuvent être visibles du point de vue des unités de mesure, des ponctuations, des chiffres et même du format de la date et de la couleur. Une couleur peut par exemple représenter le bonheur dans certains pays alors qu’elle représente le deuil dans d’autres. Les personnes impliquées dans la traduction doivent donc analyser la culture d’une cible. En plus de cela, cette culture intervient également dans l’agencement du site. En effet, même la façon de lire dépend de la localisation. Les Arabes, par exemple, lisent de droite à gauche.
Comme la culture, les moteurs de recherches peuvent aussi être spécifiques à chaque pays. La majorité des pays occidentaux utilisent Google, cependant, ce n’est pas le cas pour tous les pays. Par exemple, Baidu est le moteur de recherche le plus populaire en Chine. De plus, ces différents moteurs ne fonctionnent pas de la même manière. L’algorithme pris en compte par Google et par Baidu n’est pas le même. La façon dont les différents peuples font leurs recherches varie également d’un pays à un autre. Il est donc fondamental de se renseigner sur le fonctionnement de plusieurs moteurs de recherche. Cela permettra d’adapter le contenu à la langue choisie. Le référencement naturel du site n’en sera que meilleur.
Traduire de la bonne manière
Beaucoup de sites de traduction font la promotion d’un service de traduction automatique. Pourtant, ces services peuvent présenter beaucoup d’inconvénients. Ils peuvent être utiles s’il suffit de traduire un mot. Mais, dans le cas où il faut traduire des phrases ou des expressions, il se trompe souvent. Véritablement, ces outils de traduction font souvent de la traduction mot à mot. Cette interprétation littérale des mots est rarement bénéfique pour les sites multilingues. Cela traduit également un manque de professionnalisme de la part du site. Néanmoins, ces outils ont l’avantage d’être peu coûteux, voire gratuits.
Pour une bonne qualité de travail, il vaut mieux faire appel à des traducteurs professionnels. Il est possible de faire appel à une plateforme de traduction. Ce genre de plateforme met le site en contact avec des traducteurs. Les prix varient selon la qualité et le volume du travail recherché. Il faut quand même préciser qu’à l’image du prix, la qualité est également très variable. Certaines agences web peuvent également accompagner une entreprise dans la traduction de leurs sites. Elles peuvent être présentes à partir du commencement du projet. Il est possible de prendre contact avec ces agences beaucoup plus tard dans le projet. Enfin, engager un traducteur indépendant est aussi une option. La qualité de son travail est vérifiable dès son recrutement. Cette option est donc la meilleure en termes de qualité. Cependant, il s’agit également de l’option la plus onéreuse.
En somme, le site multilingue est crucial pour augmenter son audience et son chiffre d’affaires. Il permet de s’adresser à un public international. Il sert également à améliorer considérablement le référencement naturel. Sa conception n’est pas facile et nécessite beaucoup de temps et un certain capital financier. Il est essentiel de déterminer la structure adaptée à son site. À part cela, il faut tenir compte des différences de culture de chaque langue visée. Il faut aussi éviter de négliger la différence en matière de moteurs de recherches. Étant donné que la langue est le principal sujet, le choix d’un traducteur est de première importance. Si la qualité est nécessaire, il faut à tout prix éviter les outils de traduction automatique. Il est possible de faire appel aux plateformes de traduction. Néanmoins, le mieux reste le travail d’un traducteur indépendant même si cela coûte plus cher.
Découvrir WooCommerce
Si avant la fonction de WordPress était limitée à la mise en ligne de contenus éditoriaux, désormais elle intègre la sphère de l’e-commerce. Ce CMS connu de tous a développé des plug-ins adaptés à l’usage personnel et professionnel des détenteurs de sites marchands. Parmi ces extensions WorpPress, Woocommerce est sans doute l’une des plus pertinentes, pratiques et accessibles pour les sites de vente.
Woocommerce, un large éventail de fonctionnalité
Avant d’utiliser Woocommerce, vous devez au moins savoir ce qu’il peut vous offrir. Ce plugin est très polyvalent puisqu’il aide à :
- Paramétrer vos sites : vous pouvez utiliser le plugin Woocommerce pour configurer au mieux votre e-boutique. Cette solution de commerce en ligne intervient dans le paramétrage pour rendre votre site marchand opérationnel. Woocommerce offre notamment la possibilité de le structurer et de travailler son design. Vous pouvez aussi manipuler cette extension pour configurer des options de paiement sécurisées (chèques, virements, cartes, etc.). En outre, grâce à Woocommerce, vous pouvez gérer facilement vos expéditions avec ses différentes options de livraisons (forfaitaire, gratuite, etc.).
- Mettre vos offres (produits/services) en ligne : lorsque vous avez configuré les principaux paramètres de votre site, vous pouvez mettre en ligne vos offres via le Back-office WordPress. Sachez que dans Woocommerce, vous pouvez introduire de nouveaux produits, mais également les enlever à votre guise.
- Administrer les paramètres de commande : Woocommerce propose une option automatique de calcul de taxes. Le plugin laisse la liberté aux usagers d’activer ou de désactiver cette fonction selon les offres qu’ils proposent ou le territoire de vente. Woocommerce s’occupe également de la configuration des paiements et de l’impression des étiquettes d’expédition.
- Proposer vos offres à grande échelle : grâce au logiciel Woocommerce, votre e-boutique pour vendre à l’échelle internationale. Sachez qu’il peut proposer vos produits dans différentes devises et versions linguistiques.
- Optimiser votre e-magasin grâce à diverses extensions : Woocommerce n’empêche pas d’optimiser votre site marchand. Il est compatible avec des extensions pour gérer vos audiences (Google Analytics), améliorer l’optimisation SEO (Yoast) ou les modalités de paiement (Stripe).
En cas de difficulté, Woocommerce ne laisse pas tomber ses usagers. Ces derniers peuvent consulter à tout moment ses ressources documentaires ou compter sur l’appui de son assistance technique.
Et qu’en est-il du coût de cette solution e-commerce de WordPress ?
Si vous désirez lancer une petite e-boutique personnelle, choisissez l’option gratuite Woocommerce. En revanche, on peut dépenser entre 200 à 3000 euros pour les sites e-commerces professionnels. Et ce prix peut atteindre cinq chiffres (10 000 euros) pour les sites qui vendent leurs produits aux quatre coins du monde. Vous l’aurez compris, le coût d’un e-magasin varie selon la taille de votre entreprise. Cependant, on estime dans une fourchette allant de 1000 à 10 000 euros les frais des prestataires pour la création de vos sites e-commerce.
Bien que l’installation de la plateforme Woocommerce soit gratuite, pour optimiser son efficacité vous devez anticiper certains frais :
- Hébergement du site : le coût annuel d’hébergement est variable, allant de 50 à 200 euros.
- Domaine de la plateforme : il faudra réserver entre 5 à 20 euros annuellement pour son enregistrement et sa maintenance.
- Visuel des sites marchands : On peut faire payer jusqu’à 100 euros pour certains design ou thématiques autres que celles proposées gratuitement.
- Modalités de paiement et de livraison : habituellement, les frais relatifs aux fonctions d’expédition dépassent rarement les 100 euros.
- Exploitation du site de vente en ligne : elle occasionne différents frais annuels en fonction des services fournis. Le service à la clientèle peut vous coûter entre 0 et 400 euros et l’optimisation SEO n’excède pas les 80 euros.
- Protection de votre e-boutique : elle nécessite des frais annuels de sécurisation SSL (0-60 euros) et l’intégrité du système d’information (0-400 euros).
- Intégration d’autres fonctionnalités : le prix unitaire de la prise en charge d’autres plug-ins peut coûter approximativement 20 euros.
- Programmation du site en ligne : les frais de programmation varient entre 20 et 250 euros par heure.
Quelles étapes suivre pour activer Woocommerce sur mon site WordPress ?
Pour activer Woocommerce, vous devez suivre une certaine procédure. Ce n’est rien de bien compliqué, vous devez commencer par l’installer. Pour ce faire, rendez-vous sur le back-office de votre site WordPress et accédez à la section des extensions. C’est-là que vous pourriez télécharger et actualiser différents plugins de WordPress. Vous devez ensuite choisir l’option ajouter une extension qui va générer une liste de plugins/extensions WordPress. Woocommerce peut s’afficher directement parmi les nombreux plug-ins pris en charge par ce CMS. Toutefois, il arrive qu’on ait besoin de le saisir dans la barre de recherche (en haut, côté droit) pour le trouver. Dès que vous le voyez, vous pouvez l’installer en appuyant sur le bouton correspondant. Habituellement, l’installation de Woocommerce ne prend pas beaucoup de temps (quelques minutes).
Ensuite, lorsque cette étape est complétée, pressez le bouton bleu qui achèvera son activation. Il arrive que le thème prédéfini ne soit pas compatible avec Woocommerce, vous pouvez vous en apercevoir dès l’activation de ce dernier. On entend par thème le programme ou le rendu visuel du site qui implique notamment son design ainsi que sa structure. Comprenez maintenant que Woocommerce n’est pas forcément compatible avec tout type de thème. Voilà pourquoi il suggère d’en installer un qui soit compatible lors de sa configuration. Le plugin Storefront peut par exemple vous aider à personnaliser vos pages. En l’activant, vos informations seront sauvegardées, mais vous aurez sans doute besoin de retravailler le rendu graphique de votre site.
Après l’activation, le paramétrage de Woocommerce
Lorsque l’étape d’activation de Woocommerce est achevée, vous devez effectuer son paramétrage. Ne négligez pas cette phase de configuration puisque l’apparence de votre site de vente en dépend. Quoi qu’il en soit, il vous sera possible d’apporter ultérieurement des modifications aux données que vous avez introduites.
Vous devez faire certaines choses pour mener à bien le paramétrage de votre plugin :
- Remplir les informations relatives à l’identité du site de vente : vous pouvez renseigner les données utiles qui concernent votre entreprise. La présentation de ces informations générales est facultative. Elle est surtout indispensable pour ceux qui disposent d’une boutique physique. De ce fait, le site e-commerce sera en quelque sorte un portail qui mènera vers cette dernière. Généralement, le type d’informations qu’on fournit ici concerne les coordonnées, les devises, les produits de vente, etc.
- Configurer la modalité de paiement : Woocommerce vous propose de choisir le moyen de paiement qui vous convient dans les échanges. PayPal est un mode de paiement courant que les gens aiment utiliser. Stripe est également un moyen de paiement par carte très pratique en termes de transfert d’argent. Mais, les paiements hors-ligne sont également admis par l’extension Woocommerce.
- Paramétrer le mode de livraison/expédition : vous pouvez estimer le volume de vos colis. On vous laisse également déterminer l’unité de mesure qui vous convient. Gardez tout de même en tête que la manufacture et l’expédition dépendent de la précision de vos indicateurs.
Étape d’insertion des produits de vente en utilisant Woocommerce
Lorsque vous avez fini de configurer les éléments essentiels à votre site de vente, vous êtes prêt à insérer vos produits. Pour intégrer vos pages produits, accédez d’abord à la rubrique de conception de page de WordPress. Ne soyez pas surpris que l’interface soit similaire à celle de la création éditoriale, car Woocommerce s’insère directement dans WordPress. En réalité, il s’agit d’une fiche produit, c’est-à-dire une page conçue pour présenter aux internautes un produit donné.
Suivez les instructions suivantes pour mener à bien l’étape d’insertion de produit :
- Définissez le nom du produit choisi
- Faites une description claire et précise de ce produit dans le champ textuel WordPress. Tout d’abord, mettez en exergue ses principales caractéristiques. Dans le cas où vous disposez d’un texte prédéfini de ces caractéristiques, vous n’avez qu’à le copier dans la zone correspondante. Ensuite, rédigez une description plus argumentée du produit en question.
- Définir la catégorie du produit, il s’agit de déterminer à quel groupe le produit appartient. Un site de vente de chaussures peut par exemple catégoriser un produit dans la collection des bottes, des sandales ou des baskets. Sachez que vous pouvez créer des sous-catégories de produits. Par ailleurs, en cas de besoin, le nom de la catégorie est modifiable.
- Remplissez ensuite les étiquettes, elles permettent aussi de classer les produits. Mais à la différence des catégories, les étiquettes ne sont pas hiérarchisées (pas de sous-étiquettes). Pour revenir à l’exemple des chaussures, on peut regrouper sous la même étiquette celles qui présentent des logos de fleurs.
- Ajoutez les images ainsi que les catégories d’images. L’image produit et sa galerie sont superposées, on peut les configurer en bas à gauche de la page produit. Le premier reflète l’image centrale à mettre en avant tandis que le second présente les images relatives au produit.
Que penser des fonctionnalités de Woocommerce en définitive ?
Bref, nous pouvons dire que le rôle premier de WordPress n’était pas destiné à la vente de produits ou de services. Mais les développeurs ont rendu ce CMS plus polyvalent en créant l’extension Woocommerce. Celle-ci peut transformer votre site WordPress en une e-boutique fonctionnelle pouvant intégrer des options marketing (produits, collections, paniers, etc.). Dès lors que vous voulez créer votre propre business en ligne, pensez à installer le plugin Woocommerce de WordPress. C’est l’une des meilleures alternatives pour les administrateurs de sites de e-commerce parce qu’elle est utile, efficace et simple d’utilisation. Rassurez-vous, cette extension open source est entièrement sécurisée. Vous pouvez même la personnaliser rapidement selon vos goûts.
Par ailleurs, il est pertinent de découvrir l’intérêt de l’espace chat pour son site web.
Top 6 des plugins incontournables Shopify
Célèbre plateforme de commerce en ligne, Shopify est très compétitif pour les sites marchands. Ce n’est pas étonnant qu’il intègre les plateformes de commerce électronique les mieux notifiées par les usagers (top 10). Mais vous êtes certainement intrigué par ce que Shopify offre en plus. Ses multiples plugins font partie de ses principaux atouts. En utilisant ces extensions, vous pourrez plus facilement créer et gérer votre e-boutique. D’ailleurs, Shopify est doté d’une extension pour à peu près tout ce dont vous avez besoin pour régir efficacement votre site. Offrant près de 7000 extensions (dont 1500 gratuites), Shopify contribue au succès généralisé des boutiques en ligne. Quoi qu’il en soit, à vous d’identifier celles les plus adaptées à vos besoins. Voici une liste des meilleurs plugins de Shopify qui pourrait vous intéresser.
Plugins d’expédition gratuite de Shopify
Ce qu’ils proposent : l’objectif principal des sites de commerce étant de vendre, vous devez envisager une option de livraison pour satisfaire votre clientèle. Bien entendu, beaucoup d’entre eux ne désirent pas payer un surplus d’argent pour cette expédition. Il y a des chances qu’ils se détournent de votre site en voyant 50 euros comme prix de livraison par exemple. La meilleure option reste donc le plugin de livraison gratuite de Shopify. C’est un grand atout pour votre magasin en ligne d’afficher cette option d’expédition non payante pour retenir vos clients. Cette fonctionnalité écarte déjà un inconvénient psychologique non négligeable chez ces derniers.
Pourquoi utiliser l’extension de livraison gratuite de Shopify
On sait que les frais de livraison constituent l’un des principaux motifs d’abandon de panier pour une boutique en ligne. Dès qu’un internaute aperçoit l’option de livraison gratuite, il sera plus enclin à rester et à acheter. Retenez que cette fonctionnalité est déjà une forme de service que vous rendez à votre clientèle. Ainsi, vous gagnerez beaucoup à mettre en avant cette barre de livraison gratuite sur vos fiches produits. De plus, sachez que les gens ne veulent pas devoir rechercher quels produits ils peuvent acheter sans frais de livraison. La mise en évidence de la barre de livraison gratuite en une seule fois les épargne de ce genre d’effort. Par conséquent, la barre d’expédition gratuite contribue non seulement à attirer, mais aussi à fidéliser la clientèle. Par extension, cela vous permettra de générer plus de ventes, et donc plus de profits. Petite astuce : n’hésitez pas à engager des programmeurs professionnels pour vous aider à installer ce type d’extension.
Plugins de marketing social de Shopify
Ce qu’ils proposent : ces plugins offrent la possibilité de lier votre site de commerce avec les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter, pinterest, etc.). De plus, ils vous permettent aussi d’intégrer des offres sur votre page Facebook. Ces extensions permettront à votre clientèle de consulter, de s’abonner ou d’intervenir sur les réseaux. On sait combien le nombre d’abonnés et les publications d’achat des clients influent sur la popularité d’une marque et les ventes.
Pourquoi utiliser l’extension de livraison de marketing social
Comme son nom l’indique, ce plugin est un excellent outil de marketing social. Vous savez à quel point la présence sur les médias sociaux est importante. Pour gagner en succès, votre site de commerce doit optimiser son marketing social. L’un des meilleurs moyens pour ce faire est de rester actif sur les réseaux sociaux. En utilisant le plugin de marketing social, votre clientèle pourra aisément partager ses achats avec ses amis et connaissances. Il ne faut pas ignorer que l’influence joue beaucoup en matière de vente. Plus vous aurez des partages et des critiques positives, plus vous allez augmenter votre nombre d’abonnés et de clients. C’est un moyen d’augmenter la popularité de votre marque ou de vos produits via les relations sociales. Il pourrait également être intéressant d’utiliser ce plugin pour concevoir un contenu spécialement adapté à certains de vos clients privilégiés. Leurs boutiques en ligne ont également gagné plus de crédibilité aux yeux des internautes, ce qui a amélioré les ventes. Cette extension vous offre la possibilité de partager en ligne de nombreuses campagnes marketing via email depuis votre site e-commerce. Faites comme la plupart des boutiques en ligne américaines (90 %) et optez pour ce plugin dédié au marketing social.
Extension d’optimisation SEO de shopify
Ce qu’il propose : Comme l’indique son nom, le Plug-in SEO Optimizer sert à optimiser vos contenus pour que les internautes vous trouvent facilement. Vous pourriez en avoir besoin pour être mieux positionné dans les moteurs de recherches. Cette extension vous offre des pistes d’amélioration de vos boutiques en ligne tout en analysant leur contenu. Elle va même jusqu’à vérifier votre présence effective en ligne (médias sociaux) pour recommander les éventuels renforcements à faire.
Pourquoi utiliser l’extension d’optimisation SEO de shopify
Sachez que le e-marketing va au-delà d’une simple diffusion d’annonce AdWords pour espérer faire du profit. Il faut que votre site soit bien classé pour obtenir plus de trafic. C’est logique, personne ne viendrait consulter les dernières pages proposées par Google. Donc, si vos potentiels clients ne trouvent pas votre site, il n’a pratiquement aucune chance de conclure des ventes. Le plugin SEO optimizer est sans doute l’un des outils les plus utiles et efficaces en termes d’optimisation de contenu. Lorsque vous avez installé ce plugin, pensez à identifier la requête ciblée. Cette extension vous propose notamment des suggestions de mots clés les plus consultés sur internet. Grâce à l’extension d’optimisation SEO de shopify, vous pourrez améliorer efficacement votre classement sur les moteurs de recherche.
Plugins d’avis produits shopify
Ce qu’ils proposent : Ce type d’extension est essentiel puisqu’il joindra des avis et évaluations sur les produits que vous proposez sur votre e-magasin. Ce plug-in offre également aux clients une option de partage social et de publication directe de commentaires via leurs reçus par e-mail. En bonus, ce plug-in d’avis vous offre la possibilité de personnaliser l’affichage des commentaires. Vous pouvez par exemple concevoir leur allure et leur positionnement dans votre e-boutique. Simple d’utilisation, cette extension est dotée d’une interface intuitive et facilement configurable.
Pourquoi utiliser l’extension de commentaires produits de shopify
Plusieurs raisons peuvent vous convaincre d’utiliser le plug-in d’avis de produits dans votre site. Tout d’abord, il permet de savoir ce que d’autres internautes pensent des produits qu’ils ont achetés. Les commentaires positifs influencent les potentiels clients d’acheter ces mêmes produits. Mais cette extension d’avis produits est également bénéfique au vendeur. Celui-ci peut identifier les produits préférés des gens et augmenter leurs stocks, ou encore vendre les mêmes catégories de produits. L’évaluation de produits permet aux e-boutiques de créer une meilleure expérience d’achat pour la clientèle. Elle peut à la fois consulter les avis d’autres personnes sur leurs achats et laisser leurs propres avis après achat. Cette application leur permettra aussi de trouver facilement les produits tendances.
Plug-in d’alerte de rupture de stock shopify
Ce qu’il propose :
Cette extension vous signale lorsqu’il y a rupture de stock d’un quelconque produit. Le plug-in permet aux clients de remplir leurs informations dans un onglet en cas de rupture de stock. L’application leur envoie automatiquement une notification une fois que le produit est de nouveau disponible.
Pourquoi utiliser l’extension d’alerte rupture de stock
Ce type d’extension vous aide à anticiper et à gérer en ligne votre approvisionnement en produits. Il évite de perdre des clients en cas de rupture de stock en gardant les données de vos clients. Il est possible d’exporter ces informations collectées afin de s’en servir pour de futures promotions marketing. L’usage de ce plugin améliore aussi l’expérience des clients puisqu’on ne les laisse pas sans nouvelle alors qu’un produit les intéresse. De plus, il aide le vendeur à évaluer les produits préférés et les plus vendus du site. Par ailleurs, l’option personnalisable des boutons de rupture de stock et les modèles d’e-mails vous aideront à promouvoir votre marque.
Les plugins fréquemment acheté ensemble
Ce qu’il propose : Cette application recommande aux internautes certains produits pertinents achetés par d’autres clients. Pour ce faire, elle évalue les bases de données de votre site. Ce plugin offre la fonctionnalité de remises groupées pour encore plus appâter vos clients. Très prisée aux États-Unis (environ 126 000 commerçants), cette extension a déjà généré beaucoup de profit (près de 200 millions US).
Pourquoi utiliser l’extension fréquemment achetée ensemble
Le plug-in Frequently Bought Together vous permet d’améliorer votre marketing via une vente incitative et un jeu de vente croisée. Cette application met en avant les produits phares de votre site en les affichant au premier plan sur une page produit. Ainsi, les visiteurs pourront facilement identifier d’autres produits intéressants à part ceux qu’ils sont venus consulter au départ. Par conséquent, vous pouvez conclure plusieurs affaires en une visite. Votre chiffre d’affaires a encore plus de chances de se multiplier en proposant des remises groupées.
Pour conclure, nous pouvons dire que les plugins les plus intéressants sont ceux qui vous sont les plus utiles. Shopify offre à ses usagers de multiples extensions, à vous de choisir ceux dont vous aurez besoin. Quoi qu’il en soit, vous aurez plus de chance de faire du profit en utilisant plusieurs plugins et non pas un seul. Nous vous avons délivré des extensions à la fois utiles et efficaces pour bien gérer votre site e-commerce. N’hésitez pas à toutes les utiliser, car elles fonctionnent bien ensemble et ont chacune des fonctionnalités différentes. Si vous décidez de choisir un plugin Shopify, nous vous suggérons toujours de faire des recherches à cet effet. Il est toujours utile de lire les commentaires et de comparer les fonctionnalités des différentes applications. Ainsi, avant d’installer le ou les plug-ins de votre choix, vous serez sûr qu’ils couvrent vos attentes.
En parlant de plugin, Elementor est une extension de WordPress indispensable pour la création visuelle d’un site web.
Comment faire une page contact ?
Nous assistons depuis quelques années déjà à l’avènement d’Internet. Il s’est instauré dans nos vies en seulement quelques décennies. Ce laps de temps lui a permis de devenir un indispensable dans nos vies. L’arrivée des smartphones n’a fait que conforter cette position. À l’heure d’aujourd’hui, presque l’ensemble de la population est connecté en permanence. De plus, les progrès de la technologie ont rendu l’utilisation des sites Internet indispensable. Rendez-vous-en compte : il est possible de faire du shopping, d’acheter à manger, de se divertir… par le simple biais d’un appareil connecté et d’Internet. Pour séduire ces visiteurs et potentiels clients, il faut savoir attirer et faire preuve de persuasion. La page contact figure parmi les outils les plus utiles.
L’intérêt de créer une page contact
Lorsque l’on crée un site, c’est pour une raison souvent bien spécifique. Il peut s’agir d’un blog, d’un site corporate (effectuant la présentation de n’importe quelle structure) ou encore d’un site e-commerce. Dans la majorité des cas, vous pourrez vous dire que laisser vos coordonnées serait suffisant. Pourtant, la situation est plus complexe. Certes, d’un point de vue légal vous êtes dans l’obligation de laisser un moyen de vous contacter. Mais vous avez tout à gagner en créant une page contact de qualité. Au-delà de laisser un simple formulaire de contact, cette page peut être d’une importance capitale pour votre site. Sachez que cette dernière peut vous servir d’outil marketing et d’enquête, afin de mieux cerner vos clients et visiteurs, ainsi que leurs besoins.
Vous vous demandez donc peut-être quelles sont les différentes utilités que vous pouvez donner à cette page. Et bien, sachez qu’il y en a énormément ! Le tout est d’être malin et de savoir l’utiliser à votre avantage. Outil de communication, outil d’enquête, outil d’analyse… Voilà en quoi votre page peut vous être utile.
Un outil d’analyse marketing et de communication
Une page bien présentée et bien mise en place permet de mieux communiquer. En parallèle, elle permet de mieux comprendre le client/visiteur, ainsi que ses attentes et ses besoins. Concrètement, on peut citer comme différentes fonctions annexes :
- L’interaction avec les visiteurs. Vous pourrez en effet y exposer toutes les informations utiles. Vous pouvez également donner l’occasion aux visiteurs de poser toutes les questions qu’ils souhaitent. En parallèle, vous pourrez également y recevoir les demandes de partenariats, de coopérations, etc. Cette interaction écrite permet de garder des traces, à l’inverse d’une conversation orale. N’oubliez cependant pas de laisser vos coordonnées téléphoniques. Certaines personnes préfèrent l’oral à l’écrit pour communiquer, et vice versa. Laissez-leur le luxe de choisir.
- Mieux cerner les besoins. Si vous êtes une entreprise, vous pouvez répondre aux questions des potentiels clients. Ainsi, ils pourront exprimer leurs attentes et leurs besoins. La discussion pourra finir sur une vente.
- Améliorer la communication de l’entreprise. Comme énoncé précédemment, la page contact permet également de rassurer les clients potentiels. Elle permet par exemple de situer géographiquement le siège social ou les magasins « physiques ». En cas d’entreprise digitalisée, elle offre un contact pour communiquer directement.
Un outil pour améliorer le process interne
Vous pouvez également améliorer le process interne et mieux organiser votre travail grâce à cette page contact. Dites-vous qu’elle peut contribuer à aider divers départements internes, à travers notamment :
- Une fonction juridique. Nous l’avons dit plus haut, mais vous êtes obligé par la loi de laisser un moyen pour vous contacter. En fournissant par exemple le nom du responsable et un moyen de contact, vous êtes déjà sûr d’être en accord avec la législation en vigueur.
- Une fonction de tri dans les demandes. Sachez que vous serez contacté pour mille et une raisons. Vous aurez des questions d’ordre commercial, des demandes de partenariat, des réclamations, des questions banales… Vous pourrez ainsi vous organiser afin de donner à chaque département les messages adéquats. Par exemple, une réclamation sera envoyée au service après-vente, une demande d’interview au service communication, des questions à propos d’un produit au service commercial. Si vous travaillez seul, vous pourrez faire le tri du plus urgent au moins prioritaire.
- Une fonction protectrice. À travers la mise en place d’une page contact, vous protégez vos coordonnées personnelles ainsi que celles de vos équipes. Vous ne les donneriez qu’en cas de besoin. Vous limitez également les spams, ainsi que les messages automatiques promotionnels venant de robots. Vous pouvez travailler l’esprit tranquille, sans peur d’être harcelé.
Les astuces pour créer une page contact de qualité
Une page facilement accessible
Cela a beau être logique, mais il faut faire attention à ce que votre page contact soit facile d’accès. Il faut que cette dernière soit accessible à partir de n’importe quelle page sur votre site. Mettez donc à disposition un lien visible, qui sera facile à trouver.
Pour les sites de vente (autant des sites de e-commerce que des entreprises physiques), la page contact servira grandement dans l’acquisition de nouveaux clients. Affichez donc cette dernière en tête de page (dans le menu principal) ainsi qu’en pied de page. Vous serez ainsi sûr qu’elle soit visible pour les clients potentiels s’ils expriment de l’intérêt pour vos produits et/ou services. Ces pages peuvent être également adaptées selon vos besoins. Il peut s’agir d’un formulaire de demande de devis, d’un formulaire de service après-vente, etc. L’intérêt est qu’elle vous soit utile, tout en répondant et en anticipant les besoins et attentes des clients.
Une page clairement identifiable
Sur Internet, les gens sont souvent pressés et n’ont pas beaucoup de temps. Laissez tomber l’originalité concernant la page de contact, et soyez clair, net et concis. Privilégiez donc des ancres de lien très explicite comme « contact », « contactez-nous » ou encore « besoin de nous contacter ? ». Vous ferez ainsi gagner un temps précieux, celui de votre client. À l’inverse, évitez les formules fantastiques et originales du type « j’aimerai prendre un café avec vous » ou « j’aimerai discuter ». Ces formules ne sont pas explicites dans leur intention. Gardez plutôt ces formules sur la page en elle-même. En attendant, si vous n’êtes pas direct, ils n’iront jamais là-bas !
Un contenu adapté à vos objectifs
Avant de penser au web design, à la formulation, aux contenus… Pensez d’abord à vos objectifs ! Cette page ne vise pas juste une fonction légale, ainsi que le contact. Elle peut attirer de nouveaux clients, proposer un abonnement à une newsletter, amener des échanges avec des prospects, proposer un service après-vente. Cette page n’a pas un format figé et dépendra de vos attentes. Ainsi, son contenu sera relatif à ce que vous attendez de lui.
Ne découragez pas l’utilisateur
Votre formulaire de contact doit contenir l’essentiel. Vous pouvez l’adapter selon vos besoins. Mais n’oubliez pas une règle : n’en demandez pas trop à l’utilisateur. N’oubliez jamais que le temps du visiteur est précieux. Ne les harcelez pas avec une tonne de champs obligatoires ou avec un formulaire très long, sous peine de le perdre.
D’ autre part, ne soyez pas trop exigeants. Si vous demandez trop d’informations (mail, adresse, numéro de téléphone, etc.), ce dernier va peut-être rebrousser chemin. Soyez équilibré, et mettez-vous à sa place, pour lui offrir la meilleure des expériences. Vous pouvez par exemple demander l’essentiel : son identité, ses coordonnées et son message.
Facilitez les actions
Pour faciliter les actions, et offrir une ergonomie plus fluide, vous pouvez être plus explicite dans vos actions. Par exemple, vous pouvez mettre dans le formulaire de contact le choix du département à joindre (équipe commerciale, équipe SAV, équipe de communication, etc.). Sur WordPress, un formulaire peut même être effectué sous forme de conversation. Ainsi, une conversation s’entame afin de cerner rapidement les besoins et intentions du visiteur.
Vous pouvez également mettre en place d’autres actions, comme proposer une complétion des adresses ou vérifier si le numéro de téléphone ou l’adresse mail est valide.
Adaptez la page contact à votre identité
Comme la page contact fait partie de votre site, elle doit toujours refléter son identité. Cela se joue également dans le design, ainsi que la tonalité générale. Oui, soyez explicite, mais restez vous-même. L’un n’empêche pas forcément l’autre. Le tout se doit d’être harmonisé, pour ne pas dépayser le visiteur. Ainsi, si vous êtes dans le ton humoristique, restez-le jusqu’au bout. Mais restez toujours explicite dans vos termes, pour ne pas faire de malentendus ou d’ incompréhensions.
Soyez clair quand vous prenez des données
Si vous prenez des données personnelles, indiquez clairement leur finalité. Soyez transparent et ne cachez rien dans vos intentions.
Humanisez la page
Humanisez la page, via des visages, des images, voire une carte Google Maps, pour vous situer. Montrez que l’utilisateur a affaire à des humains.
Proposez la FAQ
Mettez en évidence un lien vers la FAQ. Peut-être que la question du visiteur s’y trouve.
Mettez un lien vers vos réseaux sociaux
Tout le monde est sur les réseaux sociaux aujourd’hui. Y mettre les vôtres permettra d’augmenter votre communication.
Mettez en évidence une confirmation
En faisant cela, l’internaute sera sûr que son message est envoyé.
Vous l’aurez compris, la page de contact est un indispensable pour votre site. Nous sommes disposés à vous aider, si vous le souhaitez. Nous pouvons effectuer un audit gratuit de votre site. Nous pouvons vous aider dans la mise en place de votre page contact. Ensemble, révolutionnons votre site !
Page produit qui accroche, un point à votre e-commerce
Pourquoi vous faut-il une page produit bien soignée ? La vente en ligne avait pris beaucoup d’ampleur, car internet a brisé les murs de la frontière et de la distance. C’est un élément indispensable dans une stratégie de marketing digital. Pour vous lancer à la conquête de l’e-commerce, suivez les conseils et les astuces qui peuvent vous aider à réussir.
Une fiche produit pour démarquer un article
Souhaitez-vous vendre un article sur le web ? Tout d’abord, vous le savez bien que vous n’êtes ni le seul ni le premier à le faire. Ils étaient là avant vous : les vendeurs, les opportunistes et même les gourous. D’où, à partir de votre page produit, vous devez vous démarquer par rapport à la concurrence, dans le grand univers du web.
Une fiche à l’image de votre entreprise
Primo, la page produit a pour rôle d’attirer des lecteurs. Par rapport à cela, elle devrait être à la hauteur de séduire un grand nombre de prospects. Avec un contenu pertinent et un design qui fait craquer, vous allez probablement faire venir les clients potentiels. Il ne vous reste plus qu’à les convaincre à acheter.
Votre principale stratégie est donc de cibler le public, générer un maximum de prospects et les convertir en acheteurs. C’est toujours votre page qui va inspirer la confiance de ces clients et les fidéliser à rester dans votre enseigne. Ainsi, il vous faut une page produit humanisée. Vos lecteurs doivent être accompagnés pour toutes les activités qu’ils vont entreprendre avec vous. Entre vendeur et acheteur, mettez en scène une ambiance de partenariat.
Avec des produits uniques
Pour mettre votre produit en valeur, vous devez considérer les travaux en amont. S’il s’agit d’un article ou d’un service que vous avez conçu auprès de votre entreprise, il convient de mettre en point sur la qualité, le premier critère de vos acheteurs. Dans le cas où vous êtes revendeur, faites un choix sur les meilleures marchandises que vous allez présenter.
Le nom du produit joue un rôle important dans sa commercialisation. Cette dénomination doit prendre en compte le public cible. Si vous vendez des articles pour bébé, choisissez une désignation en correspondance. Il faut que vos lecteurs comprennent que votre prix correspond à la valeur de votre article et surtout à votre client cible. Si vous proposez un prix élevé, rassurez l’acheteur de son cadre et de la qualité du produit.
Pour vous distinguer face à la concurrence
Ils sont nombreux ! Peut-être qu’ils étaient là avant vous. Ils ont déjà leurs propres clients, et ils ont gagné une notoriété dans la vente sur le web. Il est possible que vos concurrents aient une longueur d’avance sur vous. Sachez que, sur internet, il existe de nombreux réseaux et plusieurs canaux sur lesquels vous pouvez réaliser vos ventes sans déranger ni vous faire déranger par vos homologues du marché.
Pour faire mieux que les concurrents, votre stratégie marketing dans votre fiche produit doit réviser les points suivants :
– Un tarif plus attractif
– Mise sur les nouveautés
– Des promotions occasionnelles
– Une présence en ligne pour répondre à toutes les questions des lecteurs
– Une annonce personnalisée
Ces tâches sont réalisables par vous-même. Pourtant, ne travaillez pas seul ! Vous pouvez demander l’apport de nombreux experts du trafic du web et du marketing digital pour la personnalisation de votre page produit.
Qu’est-ce qu’il faut à une page produit percutante ?
L’objectif principal consiste à viser le public, les véritables cibles et les convertir en prospect, puis en clients acheteurs. Pour une fiche produit bien réussie, adoptez les bonnes pratiques du web.
Soignez le titre de la page
La lecture de la page produit commence au niveau du titre. Si ceci ne présente pas des caractères accrocheurs, il est possible que l’internaute zappe l’ensemble du contenu. Il n’y a pas de formule stricte, mais pour avoir les meilleures idées, inspirez-vous des affaires qui ont réussi. Sur les grands sites de vente, voyez comment on reformule les titres.
Choisissez un titre unique, mais avec lequel on ne perd pas la nomination de votre produit. Évitez les mots trop scientifiques qui sont difficilement déchiffrables. Surtout, ne faites pas de titre comme :
– Déodorant TS 488 référence C 3 pour homme code 9
– Mug 10 cm K28 carton ¼ marque family pour thé
Écrivez plutôt
– Déodorant pour homme TS 488 référence C 3 code 9
– Mug family pour thé K28 carton ¼
En effet, le titre doit être le plus direct possible. Mettez les informations lisibles en avant et les détails qui pourraient noyer le lecteur à la fin de la phrase.
Un résumé de l’article
Comme dans un article de bloc ou de sujet d’actualités, la rédaction de la fiche produit commence par un résumé. Cette partie devrait être brève, mais contiendra toutes les informations dont les acheteurs auront besoin immédiatement. Sur ce, il serait à vous de trier les renseignements sur le produit, d’où se mettre à la place du client.
C’est un élément important de la page. Après avoir lu le titre, le lecteur cherche à avoir plus d’informations dans le résumé. Cette partie développera sur les informations strictement nécessaires à l’achat du produit.
Une fiche avec des images à l’accroche
Le consommateur doit voir la marchandise. Dans les réseaux sociaux, les acheteurs réclament souvent des photos réelles. Faites en sorte que l’internaute se sente comme dans un vrai magasin lorsqu’il est en train de lire votre fiche produit.
L’image doit être particulièrement soignée. Essayez de donner le maximum de vues sur l’article. Pour cela, vous allez proposer une photo à grande taille sur plusieurs angles. Offrez au lecteur la possibilité de faire un zoom. Une illustration bien réussie vous aidera à accrocher l’internaute. Ainsi, il va poursuivre dans la lecture qui pourrait aboutir à un achat.
Une fiche avec les détails du produit
L’internaute convaincu par le titre, le résumé et l’image tombera dans la partie détail de la fiche produit. C’est dans cet élément qu’il devra découvrir la totalité des informations sur le produit. Effectivement, on n’est pas encore sûr qu’il achète. Donnez des renseignements exacts sur l’article :
– la marque
– l’utilisation
– les précautions
– les détails sur la dimension
– le poids
– les avantages par rapport à la concurrence
– la garantie
– Les accessoires livrés avec
– Les accessoires pouvant être adaptés
– Le mode de paiement et les conditions d’acquisition ou de livraison seront aussi renseignés dans cette partie.
On vous recommande de prendre inspiration des fiches produit existantes. Tirez l’exemple sur des marchés qui ont déjà réussi ! Explorez les différents styles de vente selon les articles : la construction, l’électroménager, les produits de bien-être…
Donnez un avis ou proposez un achat croisé
Les lecteurs sollicitent une évaluation du produit par vous-même. Par rapport à cela, vous pouvez concevoir des vidéos avec lesquelles on met en avant l’usage d’une machine, d’un équipement ou d’un quelconque article que vous allez vendre dans la fiche produit. Dans cette étape, vous allez prouver les écrits par des exemples concrets et que les qualités mentionnées sont bien réelles.
Dans cette étape, on met un peu de subjectivité. Ainsi, vous pouvez proposer un achat croisé pour un produit complémentaire qui améliorera la performance de l’article mise en vente dans la page. C’est un point gagnant, car vous allez écouler deux articles à la fois.
Le retour client en avant
N’oubliez pas de mettre une partie pour les notes et les avis des clients. Les acheteurs satisfaits font la meilleure publicité. Ainsi, avec les retours positifs des consommateurs, il serait plus facile d’attirer et convertir les prospects.
La note client sera évaluée de 0-10 ou 0-5. Cette stratégie digitale constitue une persistance de la technique de bouche à oreille. Ainsi, permettez à vos clients de laisser des commentaires et faire des témoignages sur votre service et vos produits mis en vente.
Maîtrisez les techniques du web
En plus de ces détails sur la fiche produit, il est important d’estimer votre support. Vous devez donc maîtriser les techniques du web pour lancer votre site et dominer le marché sur internet.
Un point sur votre site
Votre site constitue le principal support à toutes vos informations. Sur ce, veillez à ce que ceci soit attirant, convaincant et ergonomique. Sur les étiquettes de page produit, faites en sorte que chaque fiche présente le même plan, ou presque le même. Adoptez donc la même formule afin que votre lecteur ne se perde pas lorsqu’il va changer d’article.
Un peu de SEO
Une connaissance en SEO s’impose ! Pour gagner en notoriété, il faut que votre site soit bien positionné. Bien que ce soit une simple fiche produit, une analyse des mots-clés doit être de rigueur.
Ne travaillez pas seul. Le fait de vous occuper de toutes les tâches va vous ralentir dans votre rythme de vente. Faites appel à une équipe d’experts dans le référencement, le graphisme et la rédaction de fiche produit et l’optimisation méta. Une agence de communication pourrait mettre en place votre politique de marketing digital depuis la création de sites internet jusqu’à la mise en place de votre fiche produit. Qu’il s’agisse d’un projet à long terme ou d’une mission ASAP, il serait préférable de se faire accompagner par une équipe qui assure.
<strong>Les avis clients sur le site web</strong>
Pour générer des chiffres d’affaires, l’entreprise se doit de séduire la clientèle. En effet, cette dernière se chargera d’acheter les prestations proposées par l’entité : produit ou service. Bien évidemment, lorsque le client est satisfait, il en parle à son entourage pour qu’eux aussi puissent accéder aux prestations. Dans ce cas, ajouter des avis clients sur son site web ne peut être qu’un avantage de taille pour la société.
Qu’est-ce que les avis clients ?
Vous aurez certainement remarqué que de nombreuses entreprises demandent toujours l’avis des clients après une prestation. Après un achat, le responsable glisse toujours cette phrase aux clients : « N’hésitez pas à nous faire un retour ». Cela marque que les avis de la clientèle sont importants et surtout que les entreprises en prennent compte.
Il faut savoir qu’un avis client peut être un compliment ou une critique. Selon l’expérience vécue par le client, cela peut être un avis positif ou négatif. Dans les deux cas, les manières de s’exprimer sont simples. Dans une entreprise traditionnelle, on met en place une boîte à idées avec un formulaire juste à côté. Les clients remplissent le formulaire et mettent ce dernier dans la boîte. L’entreprise épluche ensuite le scrutin et prend les différentes remarques pour s’améliorer. Pour une entreprise plus ou moins digitalisée, on retrouve souvent les avis sur les réseaux sociaux. Les clients n’hésitent pas à identifier l’entreprise tout en donnant un retour sur l’expérience qu’ils auront vécue.
Il est à noter que désormais il est aussi possible d’émettre vos avis sur le site web de l’entreprise. Cette technique est plus simple et pratique tant pour les clients que pour l’entreprise elle-même. En effet, il suffit de mettre des commentaires sur la section dédiée. Parfois, vous pourrez même noter les prestations grâce aux étoiles.
Interprétations des avis clients sur les sites web
Lorsqu’il s’agit d’un avis client, il est nécessaire d’en connaître les différents types pour arriver à une bonne interprétation. En général, on peut classifier les avis en trois : les avis sites, les avis produits et les avis magasins.
Avis site
Comme son nom l’indique, il s’agit ici de l’avis de la clientèle sur la globalité du site. Cela concerne généralement la qualité des services fournis et de l’expérience des utilisateurs. En général, les clients se basent sur le service client, les conditions générales de vente ou encore les délais de livraison et les emballages. L’ergonomie du site ainsi que la facilité de la prise en main sont aussi prises en compte lorsque les clients émettent leurs avis.
Avis produits
Bien évidemment, lorsqu’on parle des avis sur les produits, on juge sa qualité et ses caractéristiques. Les clients peuvent donc mettre en avant le produit grâce à des commentaires et des notations positives. Cependant, le cas contraire peut aussi se produire. Si le produit ne remplit pas les conditions, les clients peuvent le descendre dans les commentaires.
Avis magasins
De nos jours, pour déterminer si un magasin est fiable, les clients se basent sur les avis sur internet. Dans ce cas, il est nécessaire pour un magasin d’avoir un site web où les clients pourront mettre leurs avis. Ces avis seront axés tant sur le service que sur les prestations en elles-mêmes.
L’importance des avis clients pour les entreprises
L’avis de la clientèle est très important pour l’entreprise. Si ces avis sont positifs, l’entreprise peut y trouver l’opportunité de développer son activité et d’attirer plus de clients. Par contre, si les avis sont négatifs, l’entreprise y trouvera des failles à améliorer pour proposer de meilleures expériences aux clients.
De plus, il faut savoir que les clients effectuent presque toutes leurs recherches sur internet. Google recense même près de 7 milliards de requêtes par jour. Les consommateurs ont les mêmes réactions avant de prendre une décision d’achat. En effet, selon Forbes, 8 personnes sur 10 consultent ces avis clients avant de passer à l’achat. Dans ce cas, cette technique est devenue une norme que les entreprises peuvent tourner à leurs avantages. Généralement, les clients optent pour les produits les mieux notés par prudence. De ce fait, si une entreprise démontre grâce à ces avis que ses produits et ses prestations sont à la hauteur des attentes des clients, elle aura un avantage concurrentiel important. En effet, ils apportent de nombreux avantages à l’entreprise que l’on ne peut sûrement pas négliger.
Un meilleur référencement du site
Quand une entreprise a son site web, le but est de gagner quelques rangs au niveau du référencement sur les moteurs de recherches. Pour ce faire, il faut ajouter des contenus pertinents à votre site. Lorsque vous ajoutez une section « avis clients » sur votre page web, Google et les autres moteurs de recherche identifient cela comme un nouveau contenu.
En général, les moteurs de recherche considèrent ces avis comme étant des informations pertinentes. De plus, ils sont définis comme des contenus générés par les utilisateurs. Des mots-clés se répètent et contribuent à améliorer le SEO de votre site. Aussi, les clients ajoutent des avis régulièrement, ce qui permet au site d’être toujours à jour. On peut donc considérer les avis clients comme étant un élément clé pour avoir un bon classement SEO.
Une meilleure visibilité du site
Quand le site a un bon classement SEO, il se trouve sur les premières pages des moteurs de recherche. Les clients ne pourront donc pas passer sur le lien redirigeant vers votre site sans cliquer dessus. De ce fait, vous remarquez une certaine augmentation du nombre des visites sur votre site. Ce dernier aura donc une meilleure visibilité. Bien évidemment, cela mènera vers une augmentation de votre chiffre d’affaires.
Si vous avez opté pour l’ajout des notations grâce aux étoiles, cela pourrait bien vous apporter beaucoup plus de visibilité. En effet, la présence des étoiles à côté des produits attire l’œil des clients potentiels. Ces derniers seront tentés d’ ouvrir le lien et tomber sur votre lien. Selon les avis qu’il y retrouvera par la suite, il pourra décider de procéder à l’achat.
Il est à noter que vous pouvez incruster ces avis en étoiles dans toutes vos annonces pour attirer la curiosité de vos cibles. Plus un produit a des étoiles, plus les clients potentiels seront intrigués et ils cliqueront sur le lien. Un nombre de clics élevé signifie une meilleure visibilité pour le produit et par la même occasion pour le site.
Une meilleure optimisation du site
Les avis sont destinés aux clients, mais aussi à l’entreprise. En effet, grâce à ces différents avis, l’entreprise peut aussi prendre des décisions sur les améliorations et les ajustements à effectuer sur le site. Pour ce faire, vous devez apporter des modifications sur le site et les contenus. En même temps, vous devez aussi prendre en compte les besoins de la clientèle. Dans ce cas, vous pourrez leur proposer de nouveaux produits par exemple.
En général, vous devez avant tout vous focaliser sur les redressements qui seront en lien direct avec les avis négatifs. Puis, petit à petit, vous pouvez apporter quelques améliorations sur les critiques positives dans le but d’une amélioration continue.
L’affichage des avis clients sur le site
Quand vous voulez afficher les avis de vos clients sur votre site web, vous devez simplement ajouter le widget d’avis sur celui-ci. Cet outil s’affiche comme une étiquette à côté du produit. Il montrera la notation moyenne effectuée par les clients ainsi qu’un commentaire au hasard. En cliquant sur ce widget, le client pourra découvrir tous les avis sur le produit en question.
Pour que l’avis soit pertinent et qu’il attire le regard de vos prospects, vous devez opter pour un affichage optimal. Il faudra éviter de surcharger l’étiquette. Deux à six avis suffisent pour attiser la curiosité de vos clients. Pour apporter une touche spéciale qui rendra plus intéressant votre site, vous pouvez personnaliser la présentation. Dans ce cas, vous n’avez qu’à ajuster le design du widget selon les thèmes de votre site web. Il s’agit ici de faire correspondre les couleurs, les typographies et parfois même la mise en forme. De cette manière, vous aurez un site et des avis en accord pour un visuel harmonieux.
Si vous avez du mal à manipuler ces outils, vous pouvez toujours nous confier cette tâche. On s’occupera de mettre en place des avis clients sur votre site. Sachez que faire appel à des professionnels vous permettra d’avoir la garantie d’avoir un site fonctionnel et pertinent. Vous éviterez par la même occasion les bugs en tout genre.
Pour conclure, les avis clients sont très importants pour un site web. Si vous voulez attirer plus de clients, ces avis sont les alternatives idéales. De plus, l’entreprise pourra aussi y trouver un moyen de s’améliorer pour proposer des innovations de qualité selon les besoins des clients. Toutefois, quand on met en place les avis clients, il est nécessaire de bien choisir la forme de présentation. Il faut que les clients soient capables d’y accéder facilement. Pour ce faire, vous pourrez associer l’intégration de ces avis avec la technique de responsive design.