Les entreprises modernes ont souvent des débats internes sur l’importance de créer différents actifs numériques. En particulier, lorsqu’il s’agit d’applications mobiles et d’applications Web.
Beaucoup de gens pensent qu’ils n’ont pas besoin d’ajouter une application sur leurs sites web. Selon eux, ils ont juste besoin d’un site Web qui s’affiche correctement sur les appareils mobiles. D’autres affirment que les applications mobiles présentent des avantages qui ne peuvent être offerts par un site Web. Qui a raison ? Dans cet article, nous explorerons ce qui diffère les applications mobiles des produits Web uniquement.
Définition des applications Web progressives et des applications natives
Vous pouvez supposer que les applications Web et les applications mobiles sont de même nature. Mais en réalité, elles ne le sont pas. Elles ne sont pas seulement différentes en termes de structure, elles sont également conçues pour différentes catégories d’utilisateurs. Pour commencer, passons en revue les différences structurelles entre les applications Web progressives et les sites Web.
Application Web progressive (PWA)
Une PWA est une version d’un site Web qui fonctionne correctement sur les appareils mobiles. Il s’ouvre de manière fluide et conviviale. Plus précisément, les applications Web fonctionnent comme des applications téléchargeables, mais toutes à partir de la commodité du navigateur de l’ordinateur de votre appareil mobile. De cette façon, ils se situent entre les sites Web et les applications mobiles, car ils agissent comme des sites Web, mais offrent une expérience comparable aux applications natives.
Applications natives
Les applications natives sont des applications créées pour une plateforme spécifique. Par exemple, on trouve l’iOS pour l’iPhone d’Apple et Android pour tout smartphone basé sur Android. Généralement, elles sont téléchargées et installées via une boutique d’applications. De cette façon, elles ont accès aux ressources de l’appareil telles que le GPS et la fonctionnalité de l’appareil photo. Enfin, elles vivent sur l’appareil lui-même et s’exécutent dessus.
Quelques exemples d’applications mobiles populaires sont Snapchat, Instagram, Google Maps et Facebook Messenger. Contrairement aux applications Web, les applications natives sont limitées à l’appareil sur lequel elles s’exécutent. Tandis que les PWA sont accessibles via un navigateur Internet et s’adaptent à n’importe quel ordinateur. Certaines applications Web sont suffisamment dynamiques et interactives pour s’adapter à la taille des différents écrans. Mais la plupart sont statiques.
Pourquoi intégrer des applications sur son site web ?
Alors, comment se fait-il que les plateformes mobiles natives puissent offrir des fonctionnalités différentes des interfaces Web ? Par définition, il existe de nombreuses fonctionnalités utiles qui sont exclusivement disponibles sur les applications mobiles. Ces fonctionnalités incluent les éléments suivants, dont nous discuterons en détail ci-dessous :
- Utilisation de fonctionnalités spécifiques à l’appareil
- Facilité de personnalisation
- Utilisation hors ligne
- Accès utilisateur simplifié
- Meilleure vitesse
- Notifications push
- Visibilité de la marque
- Liberté de conception
1. Utilisation de fonctionnalités spécifiques à l’appareil
Lors de l’utilisation d’applications pour Smartphone, les utilisateurs peuvent accéder à des fonctions spécifiques à l’appareil. Cela inclut la capture d’écran, l’appareil photo, le dictionnaire, le GPS, la correction automatique et l’écran tactile. D’ailleurs, cette dernière fonction n’est pas présente sur la plupart des ordinateurs de bureau ou portables.
Les captures d’écran en particulier sont un cas d’utilisation très courant. En effet, elles sont très simples à prendre et à enregistrer pour une utilisation future. Par exemple, l’individu l’utilise lors de la lecture d’un article, du visionnage d’un défilé de mode ou de la capture d’un autre événement à l’écran. De plus, les fonctions simples de zoom avant et arrière permettent un recadrage et une mise au point faciles.
Ces fonctionnalités peuvent réduire le temps nécessaire pour effectuer des tâches courantes et améliorer la commodité.
2. Facilité de personnalisation
Les applications mobiles donnent la liberté de personnaliser l’expérience utilisateur en fonction de leurs :
- préférences,
- emplacement,
- habitudes d’utilisation, etc.
Avec les applications pour Smartphone, il est facile de présenter aux consommateurs une interface hautement personnalisée. De plus, une application mobile peut également permettre aux utilisateurs de personnaliser l’apparence de l’application selon leurs préférences.
3. Utilisation hors ligne
L’utilisation hors ligne n’est pas particulièrement facile à mettre en œuvre. Mais c’est peut-être l’avantage le plus important offert par les applications mobiles. Généralement, elles nécessitent un accès à Internet pour effectuer une grande partie de leurs tâches. Toutefois, elles peuvent toujours offrir un contenu et des fonctionnalités de base aux utilisateurs en mode hors ligne.
Par exemple, considérez les applications de santé et de bien-être. Ces applications peuvent fournir des fonctionnalités même sans l’aide d’une connexion Internet. Comme un plan de régime, un tableau des calories, une mesure corporelle, une alerte de consommation d’eau et bien d’autres
4. Accès utilisateur simplifié
Les mobinautes passent 86 % de leur temps sur des applications mobiles et seulement 14 % sur des sites Web mobiles. En comparaison, le temps total que les consommateurs passent sur les applications mobiles augmente également, augmentant de 21 % en un an. Par ailleurs, les gens investissent une grande partie de leur temps sur les applications de médias sociaux. Ils aiment aussi les apps mobiles de jeux. Cependant, tous deux sont souvent des applications mobiles natives.
5. Meilleure vitesse
Une application mobile bien conçue fonctionnera certainement à une vitesse beaucoup plus rapide qu’un site Web mobile.
Par rapport aux sites Web, qui utilisent généralement des serveurs Web, les applications stockent généralement leurs données localement sur des appareils mobiles. Pour cette raison, dans les applications mobiles, l’extraction de données est facile à réaliser. Les appareils mobiles stockent les préférences des utilisateurs et les utilisent pour prendre des mesures proactives au nom des utilisateurs. Ainsi, les applications peuvent faire Gagner du temps aux utilisateurs.
Les applications pour Smartphones devraient également fonctionner plus efficacement sur le plan technologique. En fait, les sites Web sur Smartphones utilisent du code JavaScript (beaucoup moins efficace que les langages de code natifs). Ce qui se passe en arrière-plan est un casse-tête pour la plupart des utilisateurs. Donc, le type d’application plus rapide, dans ce cas, les applications mobiles remportent cette catégorie du point de vue UX.
6. Notifications push
Il existe deux formes d’alertes d’application pour Smartphone : les notifications push et les alertes intégrées à l’application. D’ailleurs, ces deux options attirent l’attention et se connectent de manière relativement non invasive pour les utilisateurs de Smartphones. De plus, les alertes intégrées à l’application sont des alertes accessibles uniquement aux utilisateurs lorsqu’ils ouvrent une application.
D’autre part, les notifications push sont affichées aux utilisateurs quelle que soit l’opération qu’ils effectuent actuellement sur leur appareil mobile. C’est un moyen puissant d’attirer l’attention de l’utilisateur. En fait, il y a eu des cas où les notifications push ont généré des taux de clic de 40 % ou plus.
Il va sans dire que les campagnes de notification doivent être soigneusement préparées. Les utilisateurs n’apprécient pas d’être constamment sollicités par des notifications qui ne fournissent pas d’informations urgentes ou pertinentes. Techniquement, les notifications push pour les applications Web progressives peuvent être mises en œuvre en utilisant des services tiers. Cependant, ces services sont actuellement à un stade préliminaire et présentent certaines limitations.
7. Visibilité de la marque
Les consommateurs consacrent une grande partie de leur temps à l’interaction avec les applications mobiles. Il est juste de supposer que de nombreuses personnes, chaque jour, recherchent l’icône de l’application d’une entreprise sur leur Smartphone. D’ailleurs, pour les créateurs d’applications, cette expérience quotidienne peut être utilisée comme une opportunité promotionnelle.
Même si les gens n’utilisent pas activement une application pour Smartphone, cela leur sera rappelé chaque fois qu’ils verront leur écran d’accueil. Enfin, l’icône de l’application fonctionne comme une mini-annonce de marque pour la marque.
8. Liberté de conception
Même avec toutes les avancées techniques de la conception Web, les PWA doivent beaucoup compter sur les navigateurs. Les sites Web mobiles dépendent des fonctionnalités du navigateur pour fonctionner. Par exemple, ils ont besoin du bouton « Précédent », du bouton « Actualiser » et de la barre d’adresse.
En revanche, aucune de ces limitations ne s’applique aux applications mobiles. Effectivement, une application mobile peut être programmée avec de nombreuses fonctions élaborées. En effet, elle est basée sur des gestes avancés tels que “taper”, “glisser”, “faire glisser”, “pincer”, “maintenir”, et plus encore.
Les applications peuvent utiliser ces gestes pour fournir des fonctionnalités créatives pouvant aider les utilisateurs à effectuer leurs tâches de manière plus intuitive. Par exemple, en balayant, une application permettra aux utilisateurs de passer à la phase suivante ou précédente.
Les applications mobiles offrent des avantages uniques
Les sites Web peuvent capturer plus de trafic. Mais pour les entreprises qui peuvent utiliser les fonctionnalités ci-dessus, une application pour Smartphone est essentielle. D’ailleurs, elles peuvent fonctionner de manière satisfaisante avec les sites Web natifs. Ainsi, ils créent une expérience utilisateur omnicanal qui attire le trafic des utilisateurs et entraîne une croissance considérable des utilisateurs.
Êtes-vous une boutique de commerce électronique ? Pourquoi ne pas encourager les visiteurs à acheter sur votre site Web ainsi que via une application ? D’autre part, même les églises peuvent utiliser des applications mobiles pour publier des notes de sermon révisées avant le service. Par la suite, ils peuvent enregistrer de l’audio et de la vidéo. De l’autre côté de l’hémisphère, les restaurants peuvent fournir des menus modifiés, des instructions et des commandes en ligne. Les magazines peuvent soumettre des alertes push lorsque de nouveaux articles sont écrits. Tenez compte à la fois des propriétés Web et mobiles dans votre plan d’engagement client, au lieu de l’une ou de l’autre.
Intégrer une application sur son site web avec Siteweb Army
Siteweb Army est spécialisé dans l’intégration d’une application sur n’importe quel site Web. Nous proposons des versions d’applications multiplateformes personnalisées qui permettent aux entreprises de fournir leur contenu aux clients sur tous leurs appareils. Si vous cherchez à étendre votre stratégie marketing pour inclure l’engagement omnicanal, contactez un expert de Siteweb Army dès aujourd’hui.
